CDI Conseiller(ère) de vente 35h - NEUILLY

Cyrillus; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode cherche un(e) professionnel(le) de la vente-conseil passionné(e) pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous veillerez à présenter les collections de manière attractive, à fidéliser la clientèle et à atteindre les objectifs commerciaux. Vous devrez maîtriser les techniques de vente et de merchandising afin de garantir une expérience client fluide et chaleureuse, tout en respectant les normes de sécurité et d'hygiène en magasin.

Qualifications

• Professionnel de la vente-conseil avec passion pour le métier.
• Capacité à fidéliser la clientèle et promouvoir les ventes.
• Compétences en merchandising et mise en valeur des produits.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients lors de leur visite.
• Proposer des articles complémentaires pour augmenter les ventes.
• Participer à l'atteinte des objectifs journaliers de l’équipe.

Connaissances

Vente-conseil

Relation client

Merchandising

Techniques d'encaissement

Connaissance des modes de consommation omnicanaux

Description du poste

Véritable professionnel de la vente-conseil et passionné(e) par votre métier, vous êtes ambassadeur(rice) de la marque Cyrillus. Par votre connaissance de nos produits, votre compréhension des besoins de nos clients et votre capacité à les conseiller, vous participez activement à développer les résultats du magasin. Vous êtes garant de l’attractivité de la collection par la mise en valeur des produits et la mise en place des opérations commerciales.

Vos missions principales

Commerce & Relation client

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA…)
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements…)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin

Produits & Merchandising

• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits (matières, entretien, etc.)
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve

Organisation & Logistique

• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue