Conseiller/Conseillère de vente CDI 25h - Saint-Germain-En-Laye

Cyrillus; Saint-Germain-en-Laye; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de mode renommée recherche un(e) professionnel(le) de la vente-conseil à Saint-Germain-en-Laye. Vous serez le garant de l'attractivité de la collection et participerez à l'expérience client, accueillant et conseillant les clients tout au long de leur visite. Ce poste implique la connaissance des produits et des compétences en techniques de vente pour fidéliser la clientèle. Des missions organisationnelles et logistiques sont également à prévoir.

Qualifications

• Professionnel de la vente-conseil avec passion pour le service client.
• Capacité à conseiller les clients et à susciter leur fidélité.
• Maîtrise des techniques d'encaissement et des opérations commerciales.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients lors de leur visite.
• Gérer la mise en valeur des produits et des vitrines.
• Appliquer les préconisations merchandising.

Connaissances

Relation client

Techniques de vente

Connaissance produits

Description du poste

Véritable professionnel de la vente-conseil et passionné(e) par votre métier, vous êtes ambassadeur(rice) de la marque Cyrillus. Par votre connaissance de nos produits, votre compréhension des besoins de nos clients et votre capacité à les conseiller, vous participez activement à développer les résultats du magasin. Vous êtes garant de l’attractivité de la collection par la mise en valeur des produits et la mise en place des opérations commerciales.

🎯Vos missions principales :

🛍️ Commerce & Relation client

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA…)
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements…)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin

👗 Produits & Merchandising

• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits (matières, entretien, etc.)
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve

📦 Organisation & Logistique

• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue