CDD Conseiller(ère) de vente 35h - NEUILLY

Cyrillus; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Un détaillant de mode basé à Neuilly-sur-Seine recherche un professionnel passionné par la vente-conseil. Vous serez responsable d'accueillir et de conseiller les clients, de fidéliser la clientèle et de veiller à l'attractivité des produits en magasin. Ce poste requiert une connaissance approfondie des collections et des techniques de merchandising. Rejoignez une équipe dynamique pour contribuer aux résultats du magasin.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients lors de leur visite.
• Fidéliser la clientèle avec des offres et des cartes de fidélité.
• Appliquer les préconisations merchandising et veiller à l’organisation des produits.
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect).
• Participer à la dynamique commerciale et viser les objectifs journaliers.
• Maîtriser les techniques d’encaissement et les échanges.
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin.
• Connaître les collections et caractéristiques produits.
• Réaliser la mise en rayon et l’entretien des articles.
• Appliquer les préconisations merchandising et vitrine.
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface et de la réserve.
• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture et de sécurité.
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks.
• Respecter les règles d’hygiène et de démarque inconnue.

Connaissances

Vente-conseil

Relation client

Merchandising

Techniques d’encaissement

Description du poste

Véritable professionnel de la vente-conseil et passionné(e) par votre métier, vous êtes ambassadeur(rice) de la marque Cyrillus. Par votre connaissance de nos produits, votre compréhension des besoins de nos clients et votre capacité à les conseiller, vous participez activement à développer les résultats du magasin. Vous êtes garant de l’attractivité de la collection par la mise en valeur des produits et la mise en place des opérations commerciales.

🎯Vos missions principales :

🛍️ Commerce & Relation client

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA…)
• Maîtriser les techniques d’encaissement (échanges, retours, remboursements…)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin

👗 Produits & Merchandising

• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits (matières, entretien, etc.)
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve

📦 Organisation & Logistique

• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue