CDI Communication et relations extérieures Community manager F/H

Societedesgrandsprojets; Saint-Denis; Hybrid; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

2 jours de télétravail par semaine

Prise en charge à 90% des abonnements

Salle de sport avec cours collectifs

Mutuelle prise en charge à 90%

Prime d’intéressement

Épargne salariale

Aide financière aux modes de garde

Job summary

La Société des grands projets, acteur majeur de la mobilité et de l’aménagement en Île-de-France, recherche un community manager expérimenté pour piloter les réseaux sociaux de SGP et de GPE. Vous animerez quotidiennement les comptes, veillerez au respect des chartes et contribuerez à l’engagement des publics.

Titulaire d’un Bac+4/5 en communication ou marketing digital et au moins 5 ans d’expérience avec de grands comptes, vous maîtrisez les contenus natifs et les outils de planification.

Qualifications

• Excellentes capacités de rédaction.
• Maîtrise des plateformes et des formats natifs (Reels, stories, LinkedIn carrousels…).
• Maîtrise des algorithmes et les leviers d'engagement.
• Maîtrise des plateformes de réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, X, YouTube).
• Maîtrise des outils de planification sur les réseaux sociaux.

Responsibilities

• Rédiger les publications en veillant à la bonne application des chartes des marques SGP et GPE.
• Diffuser les publications sur tous les comptes selon le calendrier éditorial validé.
• Assurer la modération quotidienne et la gestion des commentaires et messages.
• Remonter les signaux terrain et proposer des solutions de traitement.
• Proposer des angles créatifs et des formats innovants.
• Concevoir des formats créatifs et des contenus courts adaptés aux tendances.
• Créer des formats simples vidéos tournés avec l’iPhone et suivre les événements.
• Être l’interface principale pour le planning de publication et la validation des contenus.
• Produire des rapports de performance (portée, engagement, tendances).

Skills

Excellentes capacités de rédaction

Maîtrise des plateformes et des format

Maîtrise des algorithmes et leviers d'

Maîtrise des plateformes de réseaux

Outils de planification sur les RS

Education

Bac+4/5 en communication ou marketing digital

Job description

Rejoindre la Société des grands projets, c’est devenir acteur de projets à forts impacts environnementaux et sociétaux au sein d’une maîtrise d’ouvrage d’excellence.

C'est intégrer une entreprise à taille humaine dans laquelle nos 1000 collaborateurs rendent possibles de grands projets de mobilité, qui transforment les territoires et facilitent la vie des habitants.

Et si vous aussi, vous mettiez vos talents au service de projets qui ont du sens ?

Nous recherchons pour la Direction de la communication une ou un community manager.

Vous serez rattaché(e) au Responsable de social média et web.

Au sein de cette direction stratégique, vous serez en charge de l’animation quotidienne des comptes réseaux sociaux de la marque Société des grands projets (SGP) et de la marque Grand Paris express (GPE).

Votre mission sera de :

• Rédiger les publications en veillant à la bonne application des chartes des marques SGP et GPE, des contraintes liées aux messages clés, aux algorithmes et aux attentes des utilisateurs
• Diffuser l’ensemble des publications sur tous les comptes de la SGP et du GPE (Instagram, Facebook, LinkedIn, X, YouTube) selon le calendrier éditorial validé par le Responsable Social Média & Web
• Assurer la modération quotidienne et la gestion des commentaires, messages privés et questions sur tous les comptes réseaux sociaux
• Remonter les signaux terrain (questions récurrentes, tendances, mauvais buzz potentiel) au Responsable Social Média & Web et proposer des solutions de traitement
• Proposer des angles créatifs et des formats innovants au Responsable Social Média & Web Digital
• Concevoir des formats créatifs courants (carrousels, publications thématiques, formats engageants) en lien avec les tendances plateformes
• Collaborer avec le pôle multimédia de l’unité Hub-Contenus pour produire les médias associés et contribuer à leur conception (hooks, accroches, formats courts, tendances) pour améliorer les performances d'engagement.
• Être capable de créer des formats simples vidéos (tournés à l'iPhone)
• Se déplacer sur le terrain pour créer du contenu et assurer le relai des événements
• Être l'interface principal de l’agence pour le planning de publication et la validation des contenus créatifs
• Anticiper les pics d’activité pour mettre en place l’organisation adéquate
• Produire des rapports de performance en fonction des séquences de communication ou des besoins des autres unités avec des analyses qualitatives et quantitatives (portée, engagement, tendances)

Votre profil

Titulaire d’une formation en communication ou marketing digital Bac+4/5, vous disposez d’une expérience minimum de 5 ans encommunity management auprès de grands comptes (institutionnel ou corporate) ou en agences.

Les compétences ci-dessous représentent vos forces :

• Excellentes capacités de rédaction
• Maîtrise des plateformes et des formats natifs(Reels, stories, LinkedIn carrousels…)
• Maîtrise des algorithmes et des leviers d'engagement
• Maîtrise des plateformes de réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, X, YouTube)
• Maîtrise des outils de planification sur les réseaux sociaux

Ce qu’on dit de vous :

• Bon relationnel, sens du travail en équipe
• Réactivité et adaptabilité
• Force de proposition

Ce qui nous anime

À la Société des grands projets, trois valeurs collectives guident nos actions au quotidien :

Ensemble, car la réussite de nos projets sera collective

Responsable, vis-à-vis des franciliens, des institutions publiques et des partenaires

Exigeant, afin de garantir l’excellence opérationnelle de nos projets

Ce que nous vous offrons

• 2 jours de télétravail par semaine
• Prise en charge à 90% des abonnements de transport en commun en Ile-de-France
• Salle de sport avec cours collectifs
• Prise en charge à 90% de la mutuelle
• Prime d’intéressement
• Dispositifs d’épargne salariale
• Aide financière aux modes de garde

À la Société des grands projets, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous veillons à garantir un environnement inclusif et des processus de recrutement équitables et ouverts à tous les talents.