CDI : Chargé(e) Expérience clients

The Unbound Collection by Hyatt; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Hôtel du Louvre, intégré au sein de The Unbound Collection by Hyatt, recherche un(e) réceptionniste/concierge pour assurer l'accueil et le service client au cœur de Paris.

Vous devez parler couramment le français et l’anglais, posséder une excellente présentation et une première expérience en hôtellerie. Vous rejoindrez une équipe de 12 personnes et contribuerez à offrir une expérience clients mémorable dans un établissement 5 étoiles.

Qualifications

• Première expérience réussie en hôtellerie en qualité de réceptionniste/concierge.
• Parler couramment le français et l'anglais.
• Excellente présentation personnelle et relationnelle.

Responsabilités

• Réception et accueil des clients, gestion des demandes et orientation.
• Collaboration avec l’équipe d’hébergement et les services du restaurant.
• Contribution à offrir une expérience client de haut niveau dans un établissement 5 étoiles.

Connaissances

Aisance relationnelle

Présentation professionnelle

Bilingue Français/Anglais

Description du poste

Résumé

Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre , situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le Bar et les salles de banquets complète l’offre de restauration.

« We care for people so they can be their best »

Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de

Organization- Hôtel Du Louvre

Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre , situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le Bar et les salles de banquets complète l’offre de restauration.

« We care for people so they can be their best »

Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale

Qualifications

Département : Hébergement

Vous reporterez au : Responsable Expérience Clients

Vos atouts

• Excellente présentation personnelle ainsi qu’une excellente aisance relationnelle
• Première expérience réussie en hôtellerie en qualité de réceptionniste/concierge
• Vous devrez parler couramment le français et l'anglais

Votre périmètre

• Equipe de 12 personnes
• 164 chambres et suites
• Réception

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap