CDI Account Manager Junior (B2B)

Karmen; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres-restaurant Swile

Onboarding personnalisé

Équipe soudée

Déjeuners & afterworks

Résumé du poste

Karmen recherche un Account Manager pour développer et gérer un portefeuille clients existant à Paris. Vous collaborerez avec la Team Lead Account Manager et contribuerez à générer des deals de financement tout en assurant un accompagnement personnalisé des clients.

Vous testerez des approches d’acquisition multicanales, clorez les dossiers et assurerez un suivi régulier des clients. L’offre s’inscrit dans un cadre dynamique, rassemblant une équipe énergique et des outils modernes.

Qualifications

• Profil proactif et autonome, capable de proposer des solutions
• Bonne aptitude à développer et fidéliser un portefeuille client
• Orientation résultats et chiffres, capacité à piloter des indicateurs

Responsabilités

• Réactiver et développer le portefeuille clients existant et identifier de nouveaux besoins de financement
• Tester et valider des stratégies d’acquisition et mesurer leur efficacité
• Clore les dossiers en autonomie et prendre le relais sur les dossiers importants
• Gérer la relation client au quotidien (téléphone, visio, présentiel) et remonter les besoins
• Piloter le portefeuille via le CRM et proposer des optimisations de process

Connaissances

Proactivité

Autonomie

Culture du chiffre

Outils

HubSpot

Description du poste

Rôle du job

En tant qu’Account Manager, tu travailleras directement avec la Team Lead Account Manager, Eve, pour gérer et développer notre portefeuille de clients existants. Ce sont des entreprises ayant déjà eu recours à un prêt de la part de Karmen.

Ton rôle principal sera de tester différentes stratégies d’acquisition et de les exécuter afin de générer autant de deals que possible pour un nouveau financement Karmen.

Le poste et l’account management de manière générale ont un rôle central dans le chiffre d’affaires et le développement de l’entreprise. Nous recherchons une personne énergique, autonome et force de proposition.

Principales Missions

• Réactiver et développer le portefeuille clients existant : tu contactes les entreprises ayant déjà bénéficié d’un prêt Karmen pour identifier leurs nouveaux besoins de financement et générer des deals de refinancement.

• Tester et valider des stratégies d’acquisition ciblées sur la base installée : tu es proactif(ve) et tu imagines, exécutes et mesures différentes approches (séquences outbound, campagnes multicanales, segmentation du portefeuille) pour maximiser le nombre de deals générés.

• Closer en autonomie les dossiers : tu prends en charge le cycle de vente complet sur ces deals, de la qualification jusqu’à la signature, et tu prendras progressivement le relais d’Eve sur les dossiers les plus importants.

• Gérer la relation client au quotidien : tu assures un suivi régulier par téléphone, en visio et parfois en présentiel. Tu construis une relation de confiance avec les clients et tu fais remonter leurs besoins et signaux faibles. Tu es à l’aise à l’idée de traiter avec des grands comptes et tous types d’interlocuteurs.

• Piloter ton portefeuille via le CRM : tu maintiens des données propres et à jour, tu suis les indicateurs clés (taux de réactivation, pipeline, conversion) et tu proposes des optimisations de process pour gagner en efficacité.

Ton manager & ton équipe

Tu rejoindras l’équipe Sales pilotée par Baptiste, COO & Co-founder, et plus spécifiquement l’équipe AM dirigée par Eve, Lead AM, ainsi que Jérémy, en alternance dès la rentrée de septembre 2026.

Ce qu’on recherche pour la Team Sales : de la force de proposition, du travail d’équipe et une belle ambiance

ProfilCaméléon dans ta communication, tu sais t’adapter à tout type d’interlocuteur, du patron de PME au décideur de grand groupe. Tu es curieux(se) et très autonome, tu sais faire avancer tes sujets sans qu’on ait besoin d’être derrière toi.Organisé(e) et rigoureux(se), tu es une personne de confiance sur qui l’équipe peut se reposer les yeux fermés.Proactif(ve), tu repères rapidement ce qui bloque et tu viens immédiatement avec des solutions concrètes. Tu as une vraie culture du chiffre, tu es ambitieux(se) et tu pilotes ton activité pour dépasser tes objectifs. À l’aise avec la stack Sales, tu maîtrises HubSpot et les outils modernes pour structurer efficacement ton suivi. Qu’est-ce qui t’attend chez Karmen ?

Qu’est-ce qui t’attend chez Karmen ?

La « Karmen House » est située en plein cœur du 9ᵉ arrondissement de Paris, tout près de la station de métro « Grands Boulevards »

• Titres-restaurant avec Swile
• Un onboarding personnalisé (avec 1 semaine dédiée à la découverte de Karmen et de notre écosystème, puis 2 à 3 semaines consacrées au poste)
• Une équipe soudée qui fera tout pour que tu te sentes bien chez Karmen
• Déjeuner de bienvenue, afterworks, team buildings réguliers et séminaires.