Au cœur de l’expérience client de la Maison CODAGE, l’Expert(e) Beauté & Coordinateur/trice Spas occupe un poste polyvalent et hybride. Ce rôle stratégique est au croisement de la relation client téléphonique haut de gamme, de la gestion et planification des rendez-vous pour nos 3 spas parisiens, du suivi administratif/logistique et du conseil produit sur-mesure.
COORDINATION & RELATION CLIENT
- Gestion téléphonique centralisée pour nos 4 Spas Parisiens
- Prise de RDV & Gestion du planning Plannings
- Gestion des Free-lances et Coordination des interventions selon les besoins des spas
- Stocks & Administration
- Merchandising & Image en Veillant à la tenue irréprochable de l'espace de vente
CONSEIL PRODUIT & VENTE
- Conseil sur-mesure & Accueil
- Expertise Cosmétique
PROFIL & COMPÉTENCES REQUIS
- Organisation & Rigueur : Sens aigu de l'organisation, gestion des priorités et aisance avec les outils informatiques / logiciels de réservation.
- Aisance Relationnelle & Téléphonique : Excellente communication orale et écrite, écoute active, et sensibilité naturelle aux codes du luxe.
- Passion Cosmétique : Solide connaissance des soins de la peau et capacité à transmettre un conseil dermo-cosmétique expert.
- Esprit d'Équipe & Polyvalence : Autonomie, réactivité et plaisir à collaborer avec plusieurs équipes en simultané.
QUALIFICATIONS
- Formation ou diplôme en esthétique, cosmétique
- Expérience confirmée en conseil beauté et/ou en accueil, réception et coordination.
- Excellente présentation, en adéquation avec l'image d'une Maison de cosmétique sur-mesure.
- Anglais conversationnel
CONDITIONS DE TRAVAIL & AVANTAGES
- Contrat 35h structuré sur 4 jours par semaine (incluant certains week-ends/jours fériés selon les plannings). Offre un excellent équilibre vie pro / vie perso.
- Rémunération : Fixe + Primes sur objectifs + Pourcentage sur les ventes.
- Localisation : Paris 4ème
- CDD 6 mois avec possibilité de transformer en CDI à l'issue de cette période