CDD - Conseiller beauté - Nice H/F

Chanel, Inc.; Paris; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

CHANEL à Nice recherche un conseiller de vente pour offrir une expérience client exceptionnelle en boutique. Vous accueillez les clients, les guidez dans le parcours d'achat et proposez des prestations beauté en lien avec l'héritage et le savoir‑faire Chanel.

Vous assurez le développement du fichier client, fidélisez la clientèle et participez à une expérience omnicanale, tout en respectant les règles de la boutique et en visant les objectifs de vente.

Qualifications

• Expérience dans la vente de parfums, beauté ou produits de luxe souhaitée.
• Anglais courant exigé pour interagir avec une clientèle internationale.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs de vente.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les accompagner dans le parcours en boutique.
• Offrir une expérience client sur mesure et contribuer à la fidélisation.
• Connaître l'héritage Chanel et présenter le savoir-faire de la marque.
• Gérer les prestations de services beauté et développer le fichier clientèle.
• Contribuer à une expérience omnicanale cohérente et maintenir la boutique en excellent état.

Skills

Service client

Esprit d'équipe

Anglais courant

Job description

CDD à pourvoir à partir du 2 novembre 2026 - Poste basé à NiceL'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chacun dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.Au sein de la boutique de Nice, le conseiller de vente développe une approche unique et personnalisée pour chaque client. Il combine un sens aigu du service client, un esprit d'équipe prononcé et un engagement dans la recherche de performance.MissionsVos principales missions seront les suivantes :Créateur de l'expérience CHANEL en BoutiqueAccueillir les clients et les accompagner dans un parcours au sein de la BoutiqueOffrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque clientNourrir le désir et le rêve de vos clients pour CHANEL, en alliant l'art de conter à une solide connaissance de la Marque, de son héritage, de sa modernité et de son savoir-faireRéaliser des prestations de services beauté auprès de nos clientsÊtre responsable du développement de votre fichier clientèle et de la fidélisation de vos clients afin de prolonger l'expérience CHANEL après la visite en BoutiqueMaîtriser la stratégie digitale de la marque et rester informé des tendances du marché, afin de jouer un rôle actif et garantir une expérience omnicanale cohérente pour vos clients.Partager la responsabilité de maintenir la Boutique en parfait état, en respectant scrupuleusement les règles établies.Contributeur de la performance de CHANELContribuer activement au développement de l'activité en atteignant les objectifs de vente établis par son management, en mobilisant tous les leviers disponibles (tels que les produits, les services et la collecte de données, … ) dans le but de recruter et fidéliser la clientèleFaire preuve d'initiative et de créativité dans la mise en place de plans d'actions novateurs pour atteindre les différents objectifs fixésPosséder une connaissance approfondie des procédures garantissant le bon fonctionnement de la boutiqueAssurer la gestion efficace des encaissements clientsPartager les bonnes pratiques avec l'équipe, transmettre une dynamique positive et contribuer à l'enrichissement des connaissances et compétences collectivesProfil recherchéProfessionnel de la vente et passionné par l’univers des Parfums BeautéExcellentes aptitudes relationnelles et goût du travail en équipeProactif, capacité d’écoute et d’adaptation face à un environnement en constante évolutionDoté d'un fort attrait pour la performance et le challengeOuverture interculturelleAnglais courant demandéDe la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.