Conseiller Beauté & Parfums — Expérience Client Luxe

Chanel, Inc.; Paris; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

CHANEL à Nice recherche un conseiller de vente pour offrir une expérience client exceptionnelle en boutique. Vous accueillez les clients, les guidez dans le parcours d'achat et proposez des prestations beauté en lien avec l'héritage et le savoir‑faire Chanel.

Vous assurez le développement du fichier client, fidélisez la clientèle et participez à une expérience omnicanale, tout en respectant les règles de la boutique et en visant les objectifs de vente.

Qualifications

• Expérience dans la vente de parfums, beauté ou produits de luxe souhaitée.
• Anglais courant exigé pour interagir avec une clientèle internationale.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs de vente.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les accompagner dans le parcours en boutique.
• Offrir une expérience client sur mesure et contribuer à la fidélisation.
• Connaître l'héritage Chanel et présenter le savoir-faire de la marque.
• Gérer les prestations de services beauté et développer le fichier clientèle.
• Contribuer à une expérience omnicanale cohérente et maintenir la boutique en excellent état.

Skills

Service client

Esprit d'équipe

Anglais courant

Job description

CHANEL à Nice recherche un conseiller de vente pour offrir une expérience client exceptionnelle en boutique. Vous accueillez les clients, les guidez dans le parcours d'achat et proposez des prestations beauté en lien avec l'héritage et le savoir‑faire Chanel.

Vous assurez le développement du fichier client, fidélisez la clientèle et participez à une expérience omnicanale, tout en respectant les règles de la boutique et en visant les objectifs de vente.