CDD - Conseiller bancaires et assurances - H/F

Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne; Migennes; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne recherche un conseiller relation clientèle pour accompagner le développement commercial de l'agence de Migennes. Vous accueillez les clients, identifiez leurs besoins et proposez des conseils ou orientez vers un spécialiste.

Vous travaillez en équipe, avec une écoute active et un esprit d’initiative, dans un poste à responsabilités axé service et proximité. Vous bénéficiez d’un BAC+2, d’une première expérience en relation clientèle souhaitée et d’une forte

Qualifications

• Niveau BAC+2 et expérience en relation clientèle appréciée.
• Bonnes capacités de communication et d’adaptation.
• Curiosité et appétit d’apprendre, esprit d’équipe reconnu.
• Diagnostic des besoins simples et orientation vers un spécialiste.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle de l’agence (physique, téléphone, email).
• Diagnostiquer les besoins simples des clients et répondre par un conseil ou orientation vers un spécialiste.

Skills

Relation client

Communication

Écoute active

Esprit d'équipe

Curiosité

Education

BAC+2

Job description

Vous cherchez à exercer un métier qui a du sens et qui vous permita de vous épanouir ?

Vous voulez avoir de la relation client, des responsabilités et vous sentir utile ?

Ainsi n’hésitez plus ! Rejoignez nos équipes.

Pour avoir toutes les chances de nous rejoindre, vous êtes :

• Titulaire d’un BAC+2.
• Une première expérience réussie dans la relation clientèle est appréciée.
• A l’aise pour communiquer, vous savez vous adapter à la situation et à votre interlocuteur. Vous êtes à l’écoute, force de proposition et de persuasion.
• Curieux.se et vous aimez apprendre.
• Reconnu.e pour votre esprit d’équipe.

Votre principale mission est d'accompagner vos collègues dans le développement commercial de l'agence.Au quotidien, vous allez plus précisément :

• Accueillir la clientèle de l’agence (physique, téléphone, email).
• Diagnostiquer les besoins simples des clients et y répondre par un conseil approprié ou par une orientation auprès d’un de nos spécialistes.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer une entreprise toujours en mouvement, innovante et leader sur son secteur. Qui est attachée à des valeurs humaines et de proximité, actrice sur son territoire en matière de RSE.
• Bénéficier en fonction de nos opportunités et de la qualité de votre travail, de propositions d'emploi.
• Des perspectives de carrière en interne ou au sein du groupe.

Vous travaillerezdu mardi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h et le samedi matin de 8h à 13h. Ce poste est à 39h (RTT en compensation).

Reconnu comme le premier service financier pour les évolutions de carrière par Linkedin et comme leader en RSE par Universum, nous sommes engagés pour l’égalité des chances. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Type de contrat : CDD de 6 mois

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024