CDD - Chargé de Recouvrement F/H

Emeria group; Dijon; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Participation

Mutuelle

RIE

Résumé du poste

Esset Property Management, filiale du groupe Emeria, recherche un gestionnaire de sinistres pour ses activités immobilières. Basé à Dijon, vous analyseriez la recevabilité des dossiers, enquêteriez sur les causes et coordonneriez avec l’expert et le service juridique pour fixer les indemnités selon les contrats.

Vous suivrez les procédures de recouvrement, le reporting et la balance âgée, tout en veillant à la qualité des données et au respect des règles.

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres immobiliers.
• Bonne connaissance des procédures d’indemnisation.
• Capacité à analyser des dossiers complexes.

Responsabilités

• Gérer les sinistres complexes et analyser leur recevabilité.
• Enquêter sur l’origine du sinistre et vérifier les déclarations.
• Évaluer les dommages avec l’expert et fixer l’indemnité selon les contrats et la réglementation.
• Suivre la balance âgée et relancer les tiers en impayés.
• Préparer les dossiers pré-contentieux et collaborer avec le service juridique.
• Suivre les reportings mensuels Impayés et gérer l’interface Chorus.

Connaissances

Gestion des sinistres

Analyse des dossiers

Relation client

Outils

Chorus

Description du poste

Esset Property Management, filiale du groupe Emeria, recrute !

Avec déjà 40 ans d’expérience et 600 collaborateurs sur le territoire. Acteur de référence de la gestion de patrimoine immobilier pour le compte de clients institutionnels, Esset Property Management intervient sur toutes les classes d’actifs et gère 19 millions de m² en immobilier d’entreprise et 20 000 lots en résidentiel.

Rejoindre Esset PM, c’est :

• Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
• S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
• Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
• Être influenceur de la transition énergétique

Vos futures missions et responsabilités

Charger de la gestion des sinistres complexes, analyser la recevabilité du sinistre, enquêter sur son origine, contrôler les déclarations de l’assuré, évaluer le montant des dommages avec l’expert et fixer le montant de l’indemnité selon la réglementation de l’assurance et les conditions prévues dans les contrats souscrits.

• Suit l’évolution de la balance âgée
• Participe aux comités de suivi en territoire
• Relance les Tiers en situation d’impayés au travers des outils client
• Suit le recouvrement et reporte les actions dans les tableaux de bord
• Prépare les dossiers pré-contentieux et contentieux en lien avec le service juridique
• Participe à l’élaboration lesreportingsmensuel Impayés
• Gère l’interface Chorus
• S’assure au bon acheminement des factures dématérialisées
• Mets en qualité les données client dans le référentiel et dans les outils de gestion

Vous demain…

• Localisation: 18 avenue Maréchal Foch, Dijon (21)
• Avantages: 13ème mois, Participation, Mutuelle, RIE
• Mission Handicapà disposition de tous nos salariés.

La mobilité interne est dans l’ADN du groupe: vous pourrez évoluer dans le groupe partout en France.