CDD - Chargé de Recouvrement F/H

Emeria; Dijon; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Participation

Mutuelle

RIE

Résumé du poste

Esset Property Management, filiale du groupe Emeria, recrute pour renforcer son équipe à Dijon. Vous gérez des sinistres complexes, analysez leur recevabilité et coordonnez les actions avec l’expert et le service juridique, tout en veillant au recouvrement et au reporting.

Profil bac +2 en gestion et expérience en recouvrement ou immobilier souhaités; maîtrise du Pack Office et sens du service client indispensable. Mobilité locale et travail en équipe assurés.

Qualifications

• Niveau bac + 2 en gestion / administration des entreprises.
• 2 ans d’expérience souhaitée dans le domaine de la gestion de recouvrement ou gestion immobilière.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils métier).
• Connaissance du secteur immobilier.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Capacité à travailler en équipe.
• Sens du service client.
• Pragmatisme.
• Sens de l’investissement et de l’analyse.

Responsabilités

• Charger de la gestion des sinistres complexes, analyser la recevabilité du sinistre, enquêter sur son origine et évaluer le montant des dommages avec l’expert.
• Suivre l’évolution de la balance âgée et participer aux comités de suivi en territoire.
• Relancer les Tiers en situation d’impayés et suivre le recouvrement via les outils client.
• Reporter les actions dans les tableaux de bord et préparer les dossiers pré-contentieux et contentieux en lien avec le service juridique.
• Participer à l’élaboration des reportings mensuels Impayés et gérer l’interface Chorus.
• Veiller au bon acheminement des factures dématérialisées et mettre à jour les données client dans les référentiels et outils de gestion.

Connaissances

Immobilier

Gestion de patrimoine

Recouvrement

Gestion de sinistre

Formation

Bac+2 en gestion / administration des entreprises

Outils

Pack Office

Description du poste

Nos expertises au service de votre patrimoine

Mission

Esset Property Management, filiale du groupe Emeria, recrute !

Avec déjà 40 ans d’expérience et 600 collaborateurs sur le territoire. Acteur de référence de la gestion de patrimoine immobilier pour le compte de clients institutionnels, Esset Property Management intervient sur toutes les classes d’actifs et gère 19 millions de m² en immobilier d’entreprise et 20 000 lots en résidentiel.

Rejoindre Esset PM, c’est :

• Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
• S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
• Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
• Être influenceur de la transition énergétique

Vos futures missions et responsabilités

Charger de la gestion des sinistres complexes, analyser la recevabilité du sinistre, enquêter sur son origine, contrôler les déclarations de l’assuré, évaluer le montant des dommages avec l’expert et fixer le montant de l’indemnité selon la réglementation de l’assurance et les conditions prévues dans les contrats souscrits.

• Suit l’évolution de la balance âgée
• Participe aux comités de suivi en territoire
• Relance les Tiers en situation d’impayés au travers des outils client
• Suit le recouvrement et reporte les actions dans les tableaux de bord
• Prépare les dossiers pré-contentieux et contentieux en lien avec le service juridique
• Participe à l’élaboration les reportings mensuel Impayés
• Gère l’interface Chorus
• S’assure au bon acheminement des factures dématérialisées
• Mets en qualité les données client dans le référentiel et dans les outils de gestion

Vous demain…

• Localisation : 18 avenue Maréchal Foch, Dijon (21)
• Avantages : 13ème mois, Participation, Mutuelle, RIE
• Mission Handicap à disposition de tous nos salariés.

La mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe partout en France.

Profile

• Niveau bac + 2 en gestion / administration des entreprises
• Expérience professionnelle souhaitée : 2 ans dans le domaine de la gestion de recouvrement ou gestion immobilière
• Maîtrise des outils informatiques (pack office, outils métier)
• Connaissance du secteur immobilier
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles
• Capacité à travailler en équipe
• Sens du service client
• Pragmatisme
• Sens de l’investigation
• Esprit de synthèse et d’analyse

En rejoignant Esset PM, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts.

En un mot : Rejoignez-nous !

Skills

• Immobilier
• Gestion de patrimoine
• recouvrement
• gestion de sinistre

Esset Property Management prend soin de votre patrimoine immobilier / Smart Immo

Philippe Calmon, président d’Esset Property Management, filiale du groupe Emeria spécialisée dans la gestion de patrimoine pour le compte de clients institutionnels nous parle des activités d'Esset, de croissance externe, de son expertise en ESG et des besoins en recrutement d'Esset pour les prochains mois.

Présentation Mission Handicap & Santé

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