CDD - Chargé de communication opérationnelle H/F

Eureden; La Chapelle-sur-Erdre; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

12 jours RTT

Tickets restaurants

Accord d'intéressement

Comité Social d'Entreprise

Mutuelle/prévoyance

Complémentaire retraite

Flex-office

Résumé du poste

Apex Franchises, filiale du groupe Eureden, développe les enseignes du réseau en France et souhaite renforcer son équipe communication. Vous serez chargé(e) de mener des projets de A à Z, en planifiant, coordonnant et expliquant les actions aux franchisés.

Vous piloterez les supports réseaux et print et assurerez la cohérence entre le digital et le physique. Ce poste demande une formation en communication/marketing et 3 ans d’expérience, avec une maîtrise des outils: suite Adobe, Brevo, Pack

Qualifications

• Formation en communication ou marketing et 3 ans d’expérience dans un poste comparable.
• Connaissance de la chaîne graphique et du print, et compétence digitale.
• Maîtrise des outils métier : suite Adobe, Brevo, Pack Office, Google Sheets.

Responsabilités

• Faire vivre la communication: réseaux sociaux, site, emailing, contenus en ligne.
• Produire les supports print et les mettre en cohérence avec le digital.
• Mener les sujets de bout en bout avec rétroplanning et coordination des intervenants.
• Accompagner les franchisés et expliquer les opérations, outils et méthodes.
• Rester en veille sur les tendances et l’activité concurrente.

Connaissances

Planification

Rédaction web

Coordination

Graphisme

Communication interne

Formation

Formation en communication/marketing

Outils

Suite Adobe

Brevo

Pack Office

Google Sheets

Description du poste

Vous aimez qu'on vous confie un sujet et le mener de bout en bout, de la première idée à la mise en ligne, puis prendre le temps de l'expliquer à celles et ceux qui vont le déployer sur le terrain ? Ce poste est fait pour vous. Qui sommes-nous ? Apex Franchises est la société du groupe Eureden qui développe les enseignes franchisées du réseau partout en France et fait vivre ses marques propres. Le développement se concentre sur les enseignes Terranimo (animalerie), Magasin Vert/Point Vert (jardinerie). Vous rejoignez une équipe communication en train de faire évoluer ses méthodes : les outils se digitalisent, et beaucoup se construisent en ce moment. Concrètement, on vous confie des sujets et vous les menez de A à Z : vous planifiez, vous anticipez, vous coordonnez les différents intervenants. Et vos interlocuteurs du quotidien, ce sont les franchisés. Vos clients, en somme : à qui vous expliquez, que vous conseillez et que vous embarquez dans les opérations.

Ce que vous ferez :

1. Faire vivre la communication C'est là que se concentrent les projets. Réseaux sociaux, site, e-mailing, contenus en ligne : vous les concevez, les réalisez et les actualisez, en choisissant le format selon le message et la cible. La dynamique de l'équipe va clairement vers la digitalisation des supports et des méthodes, et vous êtes en première ligne pour la faire avancer, dans le respect de la charte des enseignes.
2. Produire les supports print Le print reste bien présent : supports de campagne, PLV, objets. Vous les réalisez et les tenez à jour en cohérence avec le digital, pour qu'une opération parle d'une seule voix quel que soit le canal. C'est une part plus resserrée du poste, mais une part qui compte.
3. Mener vos sujets de bout en bout On ne cherche pas quelqu'un à qui tout dicter. Sur les opérations qu'on vous confie, les Plans d'Animation Commerciale notamment, vous êtes autonome : rétroplanning, bons de commande, relecture, BAT, coordination des intervenants (agences, imprimeurs, prestataires), suivi de fabrication et bilan. Vous calez chaque action sur les temps forts pour que tout soit prêt quand il le faut. Anticiper et programmer, c'est une part importante du métier.
4. Accompagner les franchisés Vos clients, ce sont les franchisés du réseau. Vous êtes leur interlocuteur sur les sujets de communication que vous portez, quels qu'ils soient : une opération commerciale, un nouvel outil digital, un support à prendre en main, une méthode qui change. Vous leur présentez, vous prenez le temps d'expliquer, vous accompagnez le déploiement et, quand il le faut, vous convainquez. Un franchisé qui comprend et adhère, c'est un dispositif qui vit vraiment sur le terrain. Cette relation demande autant d'écoute et de pédagogie qu'un bon dossier.
5. Rester en veille Vous gardez un œil sur les tendances du secteur et sur ce que fait la concurrence. De quoi nourrir vos propositions et faire avancer les méthodes de l'équipe.

Ce poste vous conviendra si :

• - Vous avez une formation en communication ou marketing et une expérience de 3 ans réussie sur un poste comparable. Que vous veniez d'agence ou de un annonceur, c'est votre envie de concret qui compte.
• - La chaîne graphique et le print vous sont familiers, et vous êtes tout aussi à l'aise sur le digital, la vidéo et le graphisme.
• - Vous maniez les outils métier : suite Adobe (Photoshop, InDesign, Premiere Pro ou After Effects), Brevo, Pack Office, Google Sheets.
• - Vous menez plusieurs sujets de front sans perdre le fil, et une échéance qui approche vous fait avancer.
• - Vous écrivez bien et vite, vous proposez avant qu'on vous sollicite, et vous repérez le détail qui cloche sur un BAT.
• - Vous aimez suivre un support du brief jusqu'au résultat, et le voir vivre en magasin.

Ce poste ne vous conviendra pas si :

• - Vous cherchez un rôle purement stratégique, loin de l'exécution. Ici, on conçoit et on fabrique, jusqu'au bilan.
• - Le print vous rebute. Il reste présent, à côté du digital.
• - Vous préférez avancer sur un seul projet à la fois. Les opérations se chevauchent, et le calendrier commande.
• - Travailler main dans la main avec les autres services et les prestataires vous pèse.

Éléments de rémunération :

• - Contrat : CDD d'un an, à pourvoir à partir du 26 Octobre. Selon l'évolution de l'activité et votre performance, ce contrat pourra ouvrir des opportunités de collaboration plus durables au sein d'Apex Franchises ou du groupe Eureden.
• - Statut : Agent de maîtrise
• - Horaires : 37h/semaine
• - Rémunération : entre 28K€ et 30K€ (13ème mois inclus).
• - Avantages : 12 jours de RTT, titres restaurants, accord d'intéressement, Comité Social d'Entreprise, mutuelle/prévoyance, complémentaire retraite, flex-office.