CDD - Boutique Assistant - Paris

FR05 SC; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Richemont recherche un(e) ambassadeur(trice) Maison pour accueillir les clients, assurer la découverte de leurs intentions et le service des boissons dans la boutique.

Après formation, vous participerez à la personnalisation, gravures et embossages des créations, tout en veillant à la propreté et à l’organisation des espaces de vente et back-office.

Qualifications

• Anglais et Français courant; Excellent relationnel; Esprit d’équipe; Disponibilité; Réactivité; Esprit d’initiative; Orientation client; Connaissance du luxe et du retail; Capacité d’écoute; Excellente présentation; Organisation; Polyvalence

Responsabilités

• Ambassadeur Maison incarne l’image et les valeurs de la Maison.
• Accueil des clients et service de boissons.
• Organisation et tenue des postes boissons et traiteurs.
• Soutien aux vendeurs Packaging et préparation des commandes/certificats.
• Réalisation des gravures de création et embossages après formation.
• Maintien de la propreté et rangement de la surface de vente et des backoffices.

Description du poste

VISION

Ambassadeur de la Maison Cartier, vous participez activement à délivrer une expérience mémorable à nos clients. Vous êtes par votre proactivité, votre attention aux détails et votre polyvalence, un rouage important du bon fonctionnement de la boutique.

RESPONSABILITES

• Ambassadeur Maison Incarne de manière exemplaire l’image et les valeurs de la Maison.
• Respect du grooming
• Accueil des clients Welcoming, découverte de leur intention, installation, commande et service de boissons.
• Organise l’approvisionnement et la parfaite tenue au quotidien des postes boissons et traiteurs au sein de la boutique.
• Soutien aux vendeurs Packaging : réalisation de paquets cadeaux, mise à disposition des certificats de garantie, GIA etc.
• Double-check : réaliser une deuxième vérification du numéro de série des créations avant facturation par le vendeur
• Réalisation des actions de personnalisation et d’entretien rapide
• Après une formation dédiée : Réaliser des gravures de création et des embossages de maroquinerie et d’écrin
• Réaliser des nettoyages et service éclat de créations
• Réaliser des mises à taille de montre et changement des cordons de bracelet
• Acteur clé de la bonne tenue de la boutique
• Veille au rangement et à la propreté de la surface de vente et des backoffice
• Préparation et rangement des tables de ventes : s’assurer que les tables de ventes sont équipées de tous les outils nécessaires
• Participe à la maintenance de la boutique en collectant et remontant les besoins à l’équipe Managériale.
• Coordonne les commandes de consommables et du matériel de bureau
• Les énoncés de responsabilités clés qui précèdent visent à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les personnes affectées à ce poste.
• Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises du personnel affecté à ce poste.

COMPETENCES CLES

• Anglais et Français courant
• Excellent relationnel
• Esprit d’équipe
• Disponibilité
• Réactivité
• Esprit d’initiative
• Orientation client
• Connaissance du secteur du luxe et du retail
• Capacité d’écoute
• Excellente présentation
• Organisation
• Polyvalence

CDD à pourvoir à partir dès Septembre 2026.

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