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INTERMARCHE Bozouls recrute en CDI un poste polyvalent caissier/hôte(te) de caisse. Vous accueillez et conseillez les clients, assurez les encaissements et les opérations associées, et participez à l’animation du secteur sous la supervision de la direction.
Le poste implique le travail en semaine et les week-ends, 35 heures par semaine, avec primes et participation. Débutant accepté et diplôme CAP/BEP Commerce requis.
Actualisé le 21 septembre 2026
Employeur handi-engagé
- Accueille, renseigne et conseille les clients avec l'attitude commerciale adéquate. Remonte l'ensemble des remarques.- Valorise auprès d'eux les outils de fidélisation- Identifie les litiges clients, en informe la direction.- Assure les opérations de services (location, reprise de matériel, retrait-colis.).- Assure le standard téléphonique du PDV.- Participe à l'animation de son secteur dans le cadre d'opérations commerciales du PDV.- Participe à la mise en place et au suivi des plans d'actions définis par sa direction. Suit les performances horaires du secteur et de chaque hôte(sse) de caisse.- Prends une caisse si le service à la clientèle le nécessite et procède aux encaissements.- Effectue des opérations de caisse, notamment :- ouverture et fermeture de caisse, échange de monnaie,- contrôle des moyens de paiement,- remboursements et échanges,- gestion des bons de réduction,- annulations, retours et règlement des litiges, identification des erreurs prix- comptage des caisses, contrôle des tickets récapitulatifs journaliers cartes,- élaboration et classement des remises en banque.- Etablit les factures sur demande des clients, remplit les documents de garantie.- Est responsable du comptage correct et de la remontée d'information concernant les écarts de caisse, les fonds de caisse, le coffre.- Indique la valeur du coffre dans un cahier de suivi afin d'assurer une traçabilité.- Classe les documents financiers relatif à la caisse/accueil (répartitions de CA journalier, feuilles de statistiques caisses, sauvegardes des données de caisse et de fidélité...) et remonte au service comptable les documents liés aux retours, remboursements.- Participe à la réalisation des inventaires et à la lutte anti-démarque.- Distribue le travail entre plusieurs collaborateurs et informe la direction de toutes difficultés de mise en œuvre.- Recherche et communique les informations nécessaires aux hôtes(esses) : opérations promotionnelles et de fidélité, article inconnu, article ne passant pas au prix indiqué en rayon selon le client, procédure à suivre pour un retrait-rappel.- Respecte les règles d'hygiène et qualité (ex : propreté de son poste de travail, retrait des produits concernés notamment par les dates limites de consommation (D.L.C) et les dates de durabilité minimale (D.D.M), produit concerné par un retrait, retrait-rappel.)- Respecte la réglementation en matière d'affichage, d'étiquetage, d'informations clients, de prix.- Constate et informe son/sa supérieur(e) en matière de publicité mensongère (prix erronés et/ou indisponibilité des articles présents sur prospectus).- Respecte les règles de sécurité : libre-accès aux issues de secours...- Doit porter sa tenue de travail, son badge. Doit veiller à la propreté de sa tenue et à son hygiène personnelle.Effectue une permanence au sein du point de vente (Ouverture / Fermeture du point de vente, répartition des taches aux différents collaborateurs selon les consignes définies par la direction.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le samedi