CAISSIER PRINCIPAL

Groupement Mousquetaires; Bozouls; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Mousquetaires, acteur majeur de la grande distribution, recrute un(e) alternant(e) pour la ligne de caisse et l’accueil client. Vous assurerez l’ouverture/ fermeture des caisses, effectuerez les encaissements et gérerez les litiges en lien avec les clients.

Ce poste en alternance s’effectue en équipe et nécessite une bonne relation client, de l’initiative et du dynamisme pour contribuer à un service fluide et satisfaisant.

Qualifications

• Poste en alternance dans la grande distribution caisse/accueil.
• Bonne relation client attendue.
• Prise d'initiative et dynamisme requis.

Responsabilités

• Participe à la mise en place et au suivi des plans d’actions définis par la direction et suit les performances horaires du secteur caisse.
• Prend une caisse si le service à la clientèle le nécessite et procède aux encaissements.
• Effectue les opérations de caisse : ouverture/fermeture, échange de monnaie, contrôle des paiements, remboursements et échanges, gestion des remises et litiges.
• Effectue les ouvertures et clôtures et l’administration de la ligne de caisses.
• Veille à la bonne tenue du secteur caisses/accueil et assure la traçabilité des écarts de caisse.

Connaissances

Relation client

Prise d'initiative

Dynamisme

Description du poste

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Intermarché fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Description du poste

• Participe à la mise en place et au suivi des plans d’actions définis par la direction. Suit les performances horaires du secteur caisse et de chaque hôte(sse) de caisse.
• Prends une caisse si le service à la clientèle le nécessite et procède aux encaissements.
• Effectue des opérations de caisse, notamment:

• - ouverture et fermeture de caisse, échange de monnaie,
• - contrôle des moyens de paiement,
• - remboursements et échanges,
• - gestion des bons de réduction,
• - annulations, retours et règlement des litiges, identification des erreurs prix
• - comptage des caisses, contrôle des tickets récapitulatifs journaliers cartes,
• - élaboration et classement des remises en banque…

• Etablit les factures sur demande des clients, remplit les documents de garantie.

Veille à la bonne tenue du secteur caisses/accueil (propreté, fonctionnement…).

Effectue les opérations d’ouverture, de clôture et d’administration de la ligne de caisses.

• Est responsable du comptage correct et de la remontée d’informationconcernant les écarts de caisse, les fonds de caisse, le coffre.
• Indique journalièrement la valeur du coffre dans un tableau de suivi afin d’assurer une traçabilité.
• Il effectue des permanence au sein du point de vente (Ouverture / Fermeture du point de vente, répartition des taches aux différents collaborateurs selon les consignes définies par la direction.

Poste demandant prise d'initiative et dynamique.

Poste de gestion de la ligne de caisse polyvalent en alternance avec 2 autres collaborateurs.

Poste soit du matin 7h30 - 14h15 ou 14h00 à 19h45.

Travail le samedi par roulement et 1 dimanche toutes 4 semaines

Avoir une bonne relation client

Informations complémentaires

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousketaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).