Caissier & Hôte de Caisse — Expérience Client

Les Mousquetaires; Friauville; Hybrid; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Job summary

Bricorama, enseigne du Groupement Mousquetaires, recrute un acteur de la satisfaction client en magasin. Vous accueillez les clients, proposez les services adaptés et assurez l’encaissement tout en veillant à la conformité des articles et à la fidélisation.

Vous participez activement à une expérience client de qualité, en respectant les rituels et les procédures de caisse, et en transmettant les informations sur les promotions en cours.

Qualifications

• Bon relationnel et sens du service client.
• Présentation soignée et écoute attentive.
• Capacité à proposer des services adaptés et à augmenter les ventes.

Responsibilities

• Accueillir les clients lors du passage en caisse dans le respect des rituels clients.
• Proposer les services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins.
• Vérifier la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats.
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité.
• Respecter les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Skills

Accueil client

Relationnel

Écoute active

Vente et encaissement

Connaissance promotions

Job description

Bricorama, enseigne du Groupement Mousquetaires, recrute un acteur de la satisfaction client en magasin. Vous accueillez les clients, proposez les services adaptés et assurez l’encaissement tout en veillant à la conformité des articles et à la fidélisation.

Vous participez activement à une expérience client de qualité, en respectant les rituels et les procédures de caisse, et en transmettant les informations sur les promotions en cours.