CAISSIER - HÔTE CAISSE (H/F)

SmartRecruiters, Inc.; Orgeval; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Mousquetaires, via son enseigne Bricorama, recrute un(e) employé(e) polyvalent(e) pour accueillir les clients et encaisser leurs achats en caisse, tout en respectant les rituels et les procédures. Vous proposerez les services adaptés et assurerez la vérification de la conformité des articles.

Vous serez attentif(ve) aux promotions et programmes de fidélité afin d’encourager les ventes et offrir une expérience client de qualité au sein du point de vente.

Qualifications

• Relation client exceptionnelle et écoute active
• Bonne mémoire et réactivité en caisse
• Rigueur dans le respect des procédures et des promotions

Responsabilités

• Accueillir les clients lors du passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci).
• Proposer les services magasin adaptés à chaque besoin.
• Vérifier la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats.
• Informer sur les promotions et programmes de fidélité pour augmenter les ventes.
• Respecter les procédures liées à la tenue et au bon fonctionnement de la caisse.

Connaissances

Accueillir les clients

Encaissement

Conformité des articles

Conseil et fidélité

Description du poste

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants.

Chez Bricorama, les bricoleurs avertis ou du dimanche trouvent tout ce qu'il faut pour aménager, décorer et jardiner selon leurs envies.

Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …);
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;
• Assurerla vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats;
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l'envie d'offrirle meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?

Informations complémentaires

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).

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