MODELE BRICORAMA - CAISSIER - HÔTE CAISSE (H/F)

Bricorama France; Orgeval; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Bricorama France recrute un(e) caissier(ère) pour assurer l’accueil des clients et la gestion de la caisse. Vous proposerez les services adaptés et contribuerez à la satisfaction client tout en garantissant l’encaissement et la conformité des articles.

Vous renseignerez sur les promotions et programmes de fidélité et veillerez au bon respect des procédures de caisse pour une expérience client fluide.

Qualifications

• Excellente capacité d’accueil et d’écoute client.
• Sens du service et de la relation client.
• Capacité à proposer les services adaptés.

Responsabilités

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients.
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins.
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats.
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité.
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Connaissances

Relationnel

Écoute active

Description du poste

Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants.

Chez Bricorama, les bricoleurs avertis ou du dimanche trouvent tout ce qu'il faut pour aménager, décorer et jardiner selon leurs envies.

Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …) ;
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Qualifications

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?

Informations supplémentaires

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).