CAISSIER – HÔTE CAISSE (H/F)

Groupement Les Mousquetaires; France; Hybride; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Mousquetaires recrute pour son point de vente Bricomarché. En tant que caissier(ère) / conseiller(ère) clientèle, vous accueillez les clients, assurez le passage en caisse et présentez les services adaptés.

Vous vérifiez la conformité des articles, renseignez sur les promotions et programmes de fidélité, et appliquez les procédures de tenue de caisse. Vous faites preuve d’un excellent relationnel et d’écoute pour offrir l’accueil le plus chaleureux à chaque visite.

Qualifications

• Relationnel élevé et écoute active exigés.
• Sens du service client et convivialité essentiels.
• Rigueur et respect des procédures en caisse.

Responsabilités

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients.
• Proposer les services adaptés pour simplifier l’acte d’achat selon les besoins.
• Vérifier la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats.
• Informer sur les promotions, offres et programmes de fidélité pour favoriser les ventes.
• Respecter les procédures liées à la tenue et à la bonne organisation de la caisse.

Connaissances

Relationnel exemplaire

Capacité d'écoute

Sens du service client

Description du poste

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants !

Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.

Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !

Le poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …);
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;
• Assurerla vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats;
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d’encourager les ventes supplémentaires;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Le profil

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrirle meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?

Informations complémentaires

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).