CAISSIER(ÈRE) - POSTE À RESPONSABILITÉ H/F - H/F

Groupe E.Leclerc; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Mutuelle prise en charge 50%

Avantages CSE

Résumé du poste

Groupe E.Leclerc à Chalon-sur-Saône recherche un(e) Caissier(ère) à responsabilité pour renforcer notre équipe caisse et améliorer l'accueil client. Sous la supervision de la Responsable Caisse, vous serez amené(e) à encaisser et à guider le flux client tout en veillant au respect des procédures.

Vous assurez l'accueil, participez à l'organisation et traitez les réclamations avec professionnalisme. CDI à temps plein, rémunération attractive et primes selon résultats; mutuelle prise en charge à

Qualifications

• Expérience significative en caisse requise.
• Idéalement expérience encadrement ou coordination.
• Bonne connaissance du service client et des procédures.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et encaisser les clients.
• Animer et organiser l'équipe caisse et stand.
• Contribuer à la planification des activités et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Veiller à la qualité de l'accueil et au passage en caisse.
• Superviser les opérations d'encaissement et suivre les flux monétaires.
• Gérer situations délicates et réclamations.
• Assurer la continuité en l'absence de la Responsable Caisse.

Connaissances

Expérience caisse

Encadrement d'équipe

Organisation

Service client

Réactivité

Diplomatie

Description du poste

Nous recherchons un(e) Caissier(ère) - Poste à responsabilité afin de renforcer notre équipe caisse et contribuer à la qualité de notre accueil client.

Vos missions

Rattaché(e) à la Responsable Caisse, vous serez amené(e) à :

Accueillir, renseigner et encaisser les clients dans le respect des procédures de l'enseigne.

Participer à l'animation et à l'organisation quotidienne de l'équipe caisse, accueil, stand carte et station-service.

Contribuer à la planification des activités et accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Veiller à la qualité de l'accueil et à la fluidité du passage en caisse en intervenant lorsque cela est nécessaire.

Superviser le bon déroulement des opérations d'encaissement et participer au suivi des flux monétaires.

Gérer les situations délicates et les réclamations clients avec professionnalisme et réactivité.

Assurer, en l'absence de la Responsable Caisse, la continuité de l'organisation et du bon fonctionnement du secteur.

Ce que nous vous proposez

CDI à temps plein

Une rémunération attractive

Une prime annuelle équivalente à un mois de salaire après un an d'ancienneté

Une prime d'intéressement et de participation selon les résultats de l'entreprise

Une mutuelle et un régime de prévoyance pris en charge à 50% par l'employeur

Les avantages du CSE (chèque vacances, tarifs réduits ...)

Vous possédez une expérience significative en caisse, idéalement complétée par une première expérience dans l'encadrement ou la coordination d'une équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour :

votre sens du service client ;

votre capacité à organiser et coordonner une équipe ;

votre rigueur et votre réactivité ;

votre aisance relationnelle et votre diplomatie ;

votre esprit d'équipe et votre sens des responsabilités.

Vous souhaitez évoluer sur un poste alliant relation client, organisation et management de proximité ? Rejoignez notre équipe !

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Chalon-sur-Saône NORD emploie 230 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.