CADAUMA - RESPONSABLE D'ATELIER (H/F)

Coopérative natera; Millau; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Coopérative natera, pour sa filiale CADAUMA MACHINES AGRICOLES, recherche un Responsable SAV à Millau. Ce CDI à temps complet, à pourvoir début octobre 2026, implique de manager une équipe de techniciens et de gérer le service après-vente.

Le candidat idéal possède un BTS en maintenance de matériels agricoles ou équivalent, avec de fortes compétences managériales et une solide connaissance en mécanique, hydraulique, et électronique.

Qualifications

• Idéalement diplômé d’un BTS maintenance matériels agricoles ou expérience confirmée en tant que chef d’atelier ou technicien expert.
• Compétences managériales et capacité d’analyse et de diagnostic des dysfonctionnements.
• Connaissances en mécanique agricole, maintenance, réparations, hydraulique, électrique et informatique.
• Personne organisée, rigoureuse, réactive et autonome avec un réel sens des relations humaines et du service client.

Responsabilités

• Organiser avec l’équipe de techniciens SAV le montage et la mise en route du matériel.
• Manager l’équipe (techniciens SAV et magasiniers) et établir le planning de l’équipe.
• Superviser et contrôler les missions des techniciens SAV et magasiniers.
• Assurer la mise en service du matériel vendu et le service après-vente.
• Gérer le budget alloué et effectuer le reporting auprès de la direction.
• Effectuer des interventions techniques sur du matériel en dépannages.

Connaissances

Compétences managériales

Capacité d’analyse

Dysfonctionnements diagnostics

Connaissances en mécanique agricole

Maintenance

Hydraulique

Électrique

Informatique

Formation

BTS maintenance matériels agricoles

Description du poste

Pour sa filiale CADAUMA MACHINES AGRICOLES, filiale de la branche machinisme de la coopérative natera, est un distributeur de matériels agricoles de référence sur sa zone. Nous sommes présents sur plusieurs départements (12, 15, 48, 81 et 82) et nous distribuons des marques reconnues pour leur qualité : Fendt, Valtra, Amazone, Krone, Kuhn, Supertino. La qualité de notre service après-vente et la satisfaction clients sont au cœur de notre action.

Poste basé à Millau (12). CDI - Temps complet. À pourvoir début octobre 2026.

Vos Missions

• Sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du directeur d’activité, organiser avec l’équipe de techniciens SAV le montage et la mise en route du matériel, le dépannage, la gestion des réclamations et des garanties.
• Manager l’équipe (techniciens SAV et magasiniers), établir le planning de l’équipe ainsi que les plannings d’interventions auprès des clients, contrôler les heures d’intervention.
• Superviser et contrôler l’ensemble des missions des techniciens SAV et magasiniers vendeurs administratifs, fixer des objectifs au personnel.
• Assurer la mise en service du matériel vendu ainsi que le service après-vente, assurer le bon suivi des OR, la facturation, les garanties, et l’approvisionnement correct des pièces auprès du magasinier.
• Gérer le budget alloué, respecter les objectifs SAV de l’entreprise et effectuer le reporting auprès de la direction des résultats, incidents, etc.
• Effectuer des interventions techniques sur des matériels en dépannages extérieurs ou en atelier.

Votre Profil

• Idéalement diplômé d’un BTS maintenance matériels agricoles ou expérience confirmée en tant que chef d’atelier ou technicien expert.
• Compétences managériales et capacité d’analyse et de diagnostic des dysfonctionnements.
• Connaissances en mécanique agricole, maintenance, réparations, hydraulique, électrique et informatique.
• Personne organisée, rigoureuse, réactive et autonome avec un réel sens des relations humaines et du service client.

Ce profil vous correspond et vous souhaitez faire partie intégrante de nos équipes, alors n’hésitez plus et envoyez-nous votre candidature !

Ref : C193O99198