CADAUMA - RESPONSABLE D'ATELIER (H/F)

Candidatus; Sousceyrac-en-Quercy; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

CADAUMA MACHINES AGRICOLES est une filiale spécialisée dans le machinisme agricole. Nous cherchons un Responsable atelier F/H à Sousceyrac (46) pour piloter une équipe et garantir le montage, la mise en service et le SAV des matériels agricoles.

Sous la responsabilité du directeur d’activité, vous managerisez les techniciens SAV et magasiniers, établissez les plannings et assurez le suivi des garanties et des pièces, afin de maintenir la satisfaction client et la performance opérationnelle.

Qualifications

• BTS maintenance matériels agricoles souhaité.
• Expérience confirmée en chef d’atelier ou technicien expert.
• Compétences managériales et analytique des dysfonctionnements.
• Connaissances en mécanique agricole, maintenance, réparations, hydraulique, électrique et informatique.
• Organisation, rigueur et sens du service client.

Responsibilities

• Organiser avec votre équipe le montage et la mise en route du matériel, le dépannage et les garanties.
• Manager l'équipe (techniciens SAV et magasiniers) et établir les plannings et les interventions clients.
• Contrôler les heures d’intervention et les missions des techniciens et vendeurs administratifs.
• Assurer la mise en service du matériel et le service après-vente, suivi des OR et des garanties.
• Gérer le budget alloué et réaliser le reporting auprès de la direction.
• Intervenir techniquement sur des matériels en dépannages extérieurs ou en atelier.

Skills

Gestion d'équipe

Analyse et diagnostic

Mécanique agricole

Organisation et réactivité

Education

BTS maintenance matériels agricoles

Job description

Pour sa filiale CADAUMA MACHINES AGRICOLES

1 Responsable atelier F/H

Poste basé à Sousceyrac (46)

CDI - Temps complet

A pourvoir dès que possible

CADAUMA MACHINES AGRICOLES, filiale de la branche machinisme de la coopérative natera, est un distributeur de matériels agricoles de référence sur sa zone. Nous sommes présents sur plusieurs départements (12,15, 48, 81 et 82) et nous distribuons des marques reconnues pour leur qualité : Fendt, Valtra, Amazone, Krone, Kuhn, Supertino La qualité de notre service après-vente et la satisfaction clients sont au cœur de notre action.

VOS MISSIONS :

Sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du directeur d’activité, vous devrez organiser avec votre équipe de techniciens SAV, le montage et la mise en route du matériel ainsi que le dépannage, la gestion des réclamations et des garanties.

Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge de manager votre équipe (techniciens SAV et magasiniers), d’établir le planning de votre équipe ainsi que les plannings d’interventions auprès des clients et contrôler les heures d’intervention, de superviser et contrôler l’ensemble des missions des techniciens SAV et magasiniers vendeurs administratifs et de fixer des objectifs au personnel.

Vous assurerez la mise en service du matériel vendu ainsi que le service après-vente, vous serez responsable du bon suivi des OR, de la facturation, des garanties, de l’approvisionnement correct des pièces auprès du magasinier.

Vous gèrerez le budget alloué, respecterez les objectifs SAV de l’entreprise et effectuerez le reporting auprès de la direction des résultats, incidents, etc.

Vous effectuerez des interventions techniques sur des matériels en dépannages extérieurs ou en atelier.

VOTRE PROFIL :

• Idéalement diplômé d’un BTS maintenance matériels agricoles, vous jouissez d’une expérience confirmée en tant que chef d’atelier ou technicien expert.


• Vous disposez de compétences managériales et d’une capacité d’analyse et de diagnostic des dysfonctionnements.


• Vous avez des connaissances en mécanique agricole, maintenance, réparations, hydraulique, électrique et informatique


• Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, réactive et autonome avec un réel sens des relations humaines et du service client.