Buter/Majordome (H/F)

Ultima Collection; Demi-Quartier; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Ultima Collection Megève recrute pour la saison d'été un(e) Butler/Majordome (H/F) pour notre propriété exclusive à Megève. Vous assurerez l'accueil sur mesure des clients, coordonnerez les services et veillerez au confort et à la satisfaction d'une clientèle haut de gamme.

Profil recherché : formation en conciergerie ou majordome, expérience dans l'hôtellerie de luxe, maîtrise du Français et de l'Anglais, polyvalence et sens du service. Référence ze099km9pj.

Qualifications

• Formation de conciergerie et / ou école de Majordome.
• Expérience confirmée à un poste similaire dans l’Hôtellerie de luxe et/ou chalet-villa privé.
• Français et anglais courant – Une troisième langue est un plus.
• Présentation très soignée, très bonne culture générale et excellent savoir-être.
• Rigueur, dynamisme, proactivité.
• Parfaite connaissance des attentes et exigences d'une clientèle haut de gamme.
• Apte à gérer les priorités et les demandes pressantes de la clientèle.
• Polyvalent(e) et disponible pour la clientèle.

Responsabilités

• Préparer l’arrivée des clients selon leurs habitudes et préférences.
• Effectuer les différents services de repas selon les prestations demandées par les clients.
• Être le contact privilégié des clients durant leur séjour et répondre à leurs demandes.
• Anticiper les besoins des clients et assurer un excellent service.
• Réaliser les réservations demandées (restaurants, transports, activités, etc.).
• Fidéliser la clientèle.
• Aider son équipe sur d’autres tâches en cas de besoin sur demande du / de la Property Manager.

Connaissances

Conciergerie

Majordome

Français courant

Anglais courant

Formation

Formation conciergerie / Majordome

Description du poste

À propos de nous

Composé de deux luxueux chalets, Ultima Megève se fond parfaitement dans son décor, Les bois sculptés à la main, les cheminées recouvertes de bronze, les meubles sur mesure, les têtes de lit en cuir et les touches de marbre en sont autant d'exemples. Ultima Megève est une escapade alpine privée sans pareille.

À propos de nous

Composé de deux luxueux chalets, Ultima Megève se fond parfaitement dans son décor, Les bois sculptés à la main, les cheminées recouvertes de bronze, les meubles sur mesure, les têtes de lit en cuir et les touches de marbre en sont autant d'exemples. Ultima Megève est une escapade alpine privée sans pareille. Pouvant accueillir jusqu'à 18 personnes, chaque chambre dispose d'un dressing et d'une salle de bains attenante, le tout dans les tons beige et or qui sont devenus synonymes de la signature d'Ultima Collection. La Suite Master possède un salon et un dressing qu'aucun hôtel ne peut égaler, tandis que le dortoir des enfants est unique en son genre.

Mission

Nous recherchons pour la saison d'été un(e) Butler/Majordome (H/F) pour notre propriété à Megève

Principales Missions Du Poste

• Préparer l’arrivée des clients selon leurs habitudes et préférences
• Effectuer les différents services de repas selon les prestations demandées par les clients
• Être le contact privilégié des clients durant leur séjour et répondre à leurs demandes
• Anticiper les besoins des clients et assurer un excellent service
• Réaliser les réservations demandées (restaurants, transports, activités, etc.)
• Fidéliser la clientèle
• Aider son équipe sur d’autres tâches en cas de besoin sur demande du / de la Property Manager

Profil

• Formation de conciergerie et / ou école de Majordome
• Expérience confirmée à un poste similaire dans l’Hôtellerie de luxe et/ou chalet-villa privé. Une expérience en Yachting est un atout
• Français et anglais courant – Une troisième langue est un plus
• Présentation très soignée, très bonne culture générale et excellent savoir-être
• Rigoureux(se), dynamique, proactif(ve)
• Parfaite connaissance des attentes et exigences d'une clientèle haut de gamme
• Apte à gérer les priorités et les demandes pressantes de la clientèle
• Polyvalent(e) et disponible pour la clientèle

Référence de l'offre : ze099km9pj