Revenue Data analyst h/f

Mailinblack; Marseille; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Mailinblack est à la recherche d’un profil Data/Business Ops pour améliorer la fiabilité des données et structurer les flux au quotidien. Le poste s’appuie sur le CRM et requiert une interaction avec les équipes Sales, Finance, Produit et Data.

Le candidat idéal possède 4 à 5 ans d'expérience dans un environnement où la donnée est au cœur des opérations et maîtrise des outils tels que Excel, Power BI et CRM; Salesforce/Power Automate constituent un plus.

Qualifications

• 4 à 5 ans d'expérience dans un environnement data centré sur les opérations.
• Fiabiliser les données et améliorer leur qualité pour les équipes métiers.
• Concevoir ou faire évoluer des automatisations et des flux de données.
• Développer des outils ou reportings facilitant le pilotage de l'activité.
• Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins et faire évoluer les processus.
• Maîtriser Excel avancé, CRM et Power BI; expérience Salesforce/Power Automate est un plus.

Responsabilités

• Garantir la fiabilité des données commerciales et corriger les anomalies.
• Concevoir des automatisations pour supprimer les tâches manuelles récurrentes.
• Collaborer avec l'équipe Salesforce pour fiabiliser les flux et les intégrations.
• Construire des outils pour sécuriser et accélérer les opérations.
• Structurer et documenter les processus liés à la donnée.
• Participer à l'amélioration continue de l'écosystème d'outils.

Connaissances

Data quality

Automation

CRM

Data analysis

Power BI

Excel avancé

Salesforce expérience

Outils

Salesforce

Power BI

Power Automate

Excel avancé

Description du poste

Votre mission est d’améliorer la qualité des données, de structurer les outils et de mettre en place des automatisations pour offrir aux équipes un environnement de travail fiable, automatisé et performant. Vous travaillerez directement à partir de notre CRM, en lien avec les objectifs business.

Vous rejoignez le service Business Operations, en lien quotidien avec Sales, Finance, Produit et Data. Vous travaillez au quotidien avec Laura, Head of Business Ops, Kévin, Lead RevOps et Marine, Sales enablement specialist.

Vos missions et responsabilités

Garantir la fiabilité de nos données commerciales

• Identifier les anomalies de données et les corriger durablement à la source.
• Améliorer la qualité des données utilisées par les équipes métiers.
• Collaborer avec l'équipe Salesforce pour fiabiliser les flux et les intégrations.

Construire des outils qui simplifient le quotidien

• Concevoir des automatisations pour supprimer les tâches manuelles récurrentes.
• Développer des solutions permettant de sécuriser et accélérer les opérations.
• Améliorer en continu les outils utilisés par les équipes.

Faire évoluer nos processus

• Comprendre les besoins des équipes métier et proposer des solutions pragmatiques.
• Structurer, documenter et faire évoluer les processus liés à la donnée.
• Participer à l'amélioration continue de notre écosystème d'outils.

Profil recherché :

Vous avez au moins 4 à 5 ans d'expérience dans un environnement où la donnée est au cœur des opérations (Data, Business Ops, Sales Ops, CRM, Data Engineering...).

Plus concrètement, vous avez déjà :

• Fiabilisé des données et amélioré leur qualité pour les rendre exploitables par les équipes métier.
• Conçu ou fait évoluer des automatisations et des flux de données afin de supprimer les tâches manuelles récurrentes.
• Développé des outils ou des reportings permettant de faciliter le pilotage de l'activité.
• Collaboré avec des équipes métiers pour comprendre leurs besoins et faire évoluer les processus.

Vous êtes à l'aise avec les outils de manipulation et d'analyse de données (Excel avancé, CRM, Power BI ou équivalent) et avez déjà travaillé sur des sujets d'automatisation. Une expérience sur Salesforce, Power Automate ou des outils similaires constitue un plus.

Enfin, vous appréciez les environnements où il faut construire, proposer et améliorer en continu.

Engagement sécurité et confidentialité

Tous nos collaborateurs, y compris les fonctions commerciales, sont formés dès leur arrivée à la sécurité de l'information et signent un engagement de confidentialité. Vous serez également accompagné(e) pour comprendre les enjeux clients en matière de conformité (RGPD, ISO, NIS2…).