Business Development Representative

Mayday; Paris; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Edenred

Navigo ou forfait mobilité durable

Mutuelle Alan

Setup work 200€

Bureaux à Paris 11e

Job summary

Mayday recherche un Business Development Representative pour impulser la génération d’opportunités sur un territoire défini et alimenter les Account Executives en SQL de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe Sales et reporterez à la BDR Manager, dans un cadre hybride avec deux jours de télétravail par semaine.

Le poste vise un profil orienté résultats avec une expérience en prospection, compréhension du CX et une maîtrise du français et de l’anglais.

Qualifications

• Expérience en prospection B2B, idéalement SaaS ou startup.
• Bon niveau de français et d’anglais parlé et écrit.
• Maîtrise des outils CRM et de la prospection multicanale.

Responsibilities

• Générer des opportunités qualifiées et alimenter le pipeline.
• Prospecter par outbound et convertir les signaux en rendez-vous.
• Qualifier les SQL et transmettre les opportunités aux AEs.
• Maintenir le CRM à jour et suivre les KPIs.
• Collaborer avec l’équipe Sales pour améliorer les playbooks.

Skills

Outbound prospection

CRM usage

Multi-channel outreach

Lead qualification

Tools

HubSpot

LinkedIn

Emailing tools

Job description

Chez Mayday, l’équipe Sales porte une part essentielle de la croissance et de l’ambition de devenir le leader mondial du Customer Service Knowledge Management d’ici 2028.

Dans ce contexte, le/laBusiness Development Representativerenforce la génération de pipeline sur un territoire défini pour fournir aux AEs des opportunités à fort potentiel, en transformant les signaux d’intérêt en rendez-vous commerciaux à forte valeur ajoutée.

Tu rejoindras l’équipe Sales composée de 5 Account Executives et de 2 BDR Seniors. Tu reporteras directement à Aurélie, BDR Manager.

Missions principales

En tant que Business Development Representative, tu es garant.e de la génération d’opportunités qualifiées sur ton territoire, avec un focus fort sur l’outbound et la qualité des SQLs remis aux AEs.

Prospection & qualification : générer des opportunités qualifiées

• Gérer un portefeuille d’environ 50 comptes par trimestre, en identifiant les bons comptes, les bons interlocuteurs et leurs enjeux pour concentrer ton effort là où l’impact est maximal.

• Construire, enrichir et piloter des listes de cibles pertinentes, puis mener une prospection outbound multicanale (emails, appels, LinkedIn) structurée, régulière et disciplinée pour créer de nouvelles conversations.

• Traiter les leads inbound et outbound avec réactivité, mener des échanges de découverte structurés et évaluer le fit selon les critères de Sales Qualified Lead (SQL) définis par Mayday.

• Assurer une passation claire, complète et exploitable des opportunités qualifiées vers les Account Executives, afin de maximiser la conversion des SQLs en deals signés.

Excellence d’exécution & collaboration

• Tenir le CRM et les outils sales à jour avec un haut niveau de rigueur pour garantir une data fiable et un pilotage précis de l’activité.

• Suivre tes KPIs (activité, rendez-vous, SQLs générés, taux de conversion) et gérer ton pipe pour maintenir une cadence d’exécution soutenue et durable.

• Partager le feedback terrain sur les messages, les personas et les verticales qui performent, et contribuer à l’amélioration continue des playbooks outbound avec l’équipe Sales.

Tu es fait.e pour être Business Development Representative si :Tu as une première expérience en business development, prospection, vente ou environnement commercial, idéalement dans un contexte B2B SaaS ou startup.Tu aimes les environnements exigeants, orientés résultats, où la discipline d’exécution, la résilience et la capacité à apprendre vite sont clés.Tu as envie de te construire un vrai socle de compétences Sales (prospection, qualification, organisation commerciale, collaboration avec les AEs).Tu as une excellente expression écrite et orale en français et anglais qui te permet d’évolue dans un environnement avec une dimension internationale.

Soft skills

Communication & écoute active: tu sais capter l’attention, comprendre ton interlocuteur et formuler clairement la valeur de Mayday.

Résilience & persévérance: tu maintiens ton niveau d’effort même face au silence ou au rejet, et tu sais rebondir rapidement.

Organisation & gestion du temps: tu sais prioriser, suivre plusieurs comptes et opportunités en parallèle et tenir une cadence de prospection régulière.

Adaptabilité & curiosité: tu t’intéresses au monde du CX, tu apprends vite et tu ajustes ton approche quand les signaux du terrain te le montrent.

Hard skills

Maîtrise ou forte appétence pour les outils CRM et de prospection (HubSpot, LinkedIn, outils d’emailing / calling, etc.), avec une vraie rigueur sur la tenue de la data.

Solides bases en prospection outbound multicanale (cold emails, cold calls, social selling) ou forte envie d’apprendre ces pratiques dans un cadre structuré.

Capacité à analyser un compte, identifier les bons contacts, préparer ses approches et adapter ses messages en fonction des enjeux identifiés.

Compréhension des notions de MQL / SQL et capacité à appliquer des critères de qualification pour ne transmettre que des opportunités pertinentes aux AEs.

Pourquoi nous rejoindre ?

Mayday entre dans une nouvelle phase décisive, portée par son rapprochement avec USU et une ambition claire : devenir le leader mondial du Customer Service Knowledge Management (CSKM) d’ici 2028.

Rejoindre l’équipe BDR maintenant, c’est arriver au cœur de cette phase d’accélération, avec un impact direct sur la conquête de nouveaux marchés.

Impact direct : chaque rendez-vous que tu génère alimente le pipe commercial et contribue aux objectifs de croissance de Mayday.

Courbe d’apprentissage rapide : tu es au contact quotidien de décideurs CX, d’un produit SaaS complexe et d’un environnement très data-driven.

Environnement stimulant : tu travailles main dans la main avec la BDR Manager, les AEs, le Growth et le Marketing pour affiner ciblage, messages et stratégies de prospection.

Responsabilités réelles :

tu gères ton territoire, ton pipe et la qualité de tes SQLs, avec un accompagnement fort mais une vraie autonomie opérationnelle.

Responsabilités réelles : tu gères ton territoire, ton pipe et la qualité de tes SQLs, avec un accompagnement fort mais une vraie autonomie opérationnelle.

Un package attractif (fixe + variable) : chez Mayday, on utilise Figures pour garantir une rémunération juste et transparente.

Un cadre de travail flexible : 2 jours de télétravail par semaine.

Des avantages concrets

• Carte Edenred à 8€/jour (50% pris en charge)
• Navigo ou forfait mobilité durable (100% pris en charge)
• Mutuelle Alan (50% pris en charge)
• Un setup de travail aux petits oignons : ordinateur de ton choix + 200€ pour t’équiper un espace de travail où tu te sens bien.
• Des bureaux super agréables en plein cœur du 11e, à Parmentier (merci Regus)

Une vraie culture d’équipe

entraide, transparence et bonne humeur rythment vraiment notre quotidien chez Mayday