Business developer

EORIS; Lyon; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

EORIS, intégrateur de logiciels open source basé à Lyon, recherche un Business Developer IT pour renforcer sa force commerciale et accélérer le développement du portefeuille clients sur l’ensemble de ses offres.

Vous serez en charge de la prospection multicanale, du pilotage du portefeuille existant et de la rédaction des cahiers des charges et mémoires techniques, en collaboration avec les équipes techniques et la direction.

Qualifications

• Diplôme de niveau Licence ou Master en commerce, management ou TI.
• Expérience confirmée en développement commercial B2B, idéal IT.
• Connaissance des outils open source et de l’écosystème des logiciels libres.
• Bilingue anglais (écrit et oral courant).

Responsabilités

• Prospection et développement commercial multicanal (phoning, LinkedIn, salons).
• Gérer et développer le portefeuille clients existant.
• Répondre aux appels d’offres et rédiger les mémoires techniques.
• Rédiger les cahiers des charges et coordonner l’avant-vente.
• Présenter les offres EORIS et suivre les propositions jusqu’à la signature.

Connaissances

Négociation B2B

Prospection multicanale

Gestion de portefeuille clients

Rédaction de cahier des charges

Anglais courant

Formation

Licence ou Master en commerce/management/TI

Description du poste

EORIS est un intégrateur de logiciels open source qui accompagne ses clients dans le déploiement, l'intégration, le maintien en condition opérationnelle et la sécurisation de solutions logicielles : infrastructures Cloud, plateformes ITSM/ESM, messagerie collaborative et gestion des identités.

Dans un contexte de croissance, EORIS crée un poste de Business Developer IT pour renforcer sa force commerciale et accélérer le développement de son portefeuille clients sur l'ensemble de ses offres.

Missions principales

Prospection et développement commercial

• Identifier et qualifier de nouvelles opportunités commerciales (PME, ETI, grands comptes, secteur public)
• Mener des actions de prospection multicanale : phoning, LinkedIn, salons professionnels, événements IT
• Développer et entretenir un réseau de contacts décisionnaires (DSI, directeurs techniques, responsables IT)
• Alimenter et suivre le pipe commercial avec des objectifs de prise de rendez-vous

Gestion de portefeuille clients

• Gérer un portefeuille clients existant partagé entre les Business Developers de l'équipe
• Assurer le suivi de la relation client et identifier les opportunités de développement
• Fidéliser les clients en proposant des évolutions adaptées à leurs besoins

Réponse aux appels d'offres

• Détecter et analyser les appels d'offres publics et privés
• Coordonner la rédaction des réponses en collaboration avec les équipes techniques et la direction
• Rédiger les mémoires techniques et les propositions commerciales

Qualification du besoin et rédaction de cahiers des charges

• Maîtriser les offres et solutions EORIS afin de les présenter et les démontrer aux prospects et clients
• Recueillir et formaliser les besoins clients à l'issue des rendez-vous (comptes rendus, expression de besoins)
• Rédiger les cahiers des charges à partir des besoins identifiés
• Solliciter l'équipe technique pour une avant-vente lorsque le besoin nécessite un approfondissement technique
• Collaborer avec le référent avant-vente pour cadrer le périmètre du projet avant chiffrage

Élaboration des propositions commerciales

• Élaborer les propositions commerciales (offres de services, chiffrage) à partir du cahier des charges validé
• Assurer la cohérence entre les besoins exprimés par le client et la solution proposée
• Préparer et animer les soutenances de restitution auprès des prospects et clients
• Suivre les propositions jusqu'à la signature

Offres et solutions commercialisées

• ERP : Odoo (intégration et développement)
• ITSM / ESM : GLPI et écosystème open source
• Gestion des identités : Keycloak (IAM)

Environnement de travail

• Déplacements : Ponctuels (1 à 2 fois par mois), à la journée dans la plupart des cas, rarement avec découchés
• Collaboration : Equipe marketing, équipe technique, chefs de projet
• Marché cible : PME, ETI, grands comptes, secteur public
• Titulaire d'un diplôme de niveau Licence ou Master (Bac+3 à Bac+5), idéalement en commerce, management ou technologies de l'information
• Expérience confirmée en développement commercial B2B, idéalement dans le secteur IT ou les services numériques
• Connaissance des outils open source et de l'écosystème des logiciels libres
• Bilingue anglais (écrit et oral courant)
• Sensibilité aux enjeux de souveraineté numérique et de protection des données
• Curiosité pour les nouvelles technologies et appétence pour l'apprentissage continu
• Goût pour les solutions open source et leurs communautés
• Autonomie, rigueur et sens du résultat

Tous les profils seront étudiés avec attention, quel que soit le parcours de formation ou l'expérience professionnelle.