Business Analyst - Services Publics - Toulouse

Sopra Steria; Colomiers; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/ semaine

Mutuelle

Titres restaurants

Intéressement

Primes vacances et cooptation

Mentorat et accompagnement

Résumé du poste

Sopra Steria recherche un(e) Business Analyst confirmé(e) pour intervenir auprès de grands comptes dans le domaine Télécom. Vous serez l’interface entre le métier et les équipes IT, afin de comprendre les besoins métiers et de proposer des solutions adaptées au contexte client.

Vous animerez des ateliers, rédigerez des user stories et participerez à la dynamique commerciale. Vous accompagnerez les clients tout au long du cycle projet, en assurant le reporting et le transfert de compétences.

Qualifications

• Bac + 5 et expérience dans la conception d'applications ou en Product Owner.
• Référent fonctionnel capable de proposer des solutions pertinentes par rapport aux enjeux projet.
• À l'aise pour prendre la parole et vulgariser un besoin auprès des interlocuteurs.

Responsabilités

• Organiser et animer des ateliers avec clients et prospects sur des thématiques métiers.
• Définir et formaliser les besoins utilisateurs ou les user stories.
• Contribuer à la dynamique commerciale et aux réponses aux appels d'offres.
• Réaliser le reporting projet et assurer le soutien au changement.
• Accompagner les clients dans les projets d'intégration et de digitalisation.

Connaissances

Conception d'applications

Product Owner

Prise de parole / Communication

Leadership d'équipe

Vulgarisation des besoins

Formation

Bac + 5

Description du poste

Description De L'entreprise

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative.

Sopra Steria place l’humain au centre de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif.

Fort de 50 000 collaborateurs dans près de 30 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,1 milliards d’euros en 2022.

The world is how we shape it

Description Du Poste

Votre futur environnement de travail :

Dans le cadre de notre développement auprès de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e).

Vous participez à la conception de solutions répondant aux problématiques client sur le domaine fonctionnel des Télécom. Vous êtes l'interface entre le métier et les équipes IT, vous comprenez les besoins métiers afin de proposer et de mettre en oeuvre des solutions appropriées au contexte client.

Votre rôle et vos missions :

En bonne collaboration avec l'équipe cliente et grâce à votre relation privilégiée avec le client, vous mettez en oeuvre et développez vos compétences fonctionnelles et méthodologiques en participant aux différentes phases du projet. Vous :

• Organisez et animez des ateliers avec nos clients et prospects sur des thématiques métiers ( collecte des besoins)
• Définissez et formalisez les besoins utilisateurs ou "user stories" émanant des clients, prospects, utilisateurs, commerciaux, etc.
• Contribuez à la dynamique commerciale en participant à des démonstrations de notre solution et en contribuant aux réponses aux appels d'offres et soutenances associées
• Réalisez le reporting projet : suivre les instances de pilotage et assurer la conduite du changement (formation, assistance aux utilisateurs...)
• Accompagnez nos clients dans leurs projets d'intégration (etude d'impact, paramétrage, digitalisation process, recette, formation)

Qualifications

Votre profil :

• De formation type Bac + 5, vous avez plusieurs expériences dans la conception d'applications ou bien dans des missions de Product Owner, et souhaitez évoluer rapidement dans un contexte motivant.
• Véritable référent(e) Fonctionnel, vous proposez des solutions innovantes en adéquation avec les enjeux projets et besoins clients.
• Vous êtes à l'aise avec la prise de parole et la capacité à définir et vulgariser un besoin.
• Vous révélez et accompagnez les talents au sein des équipes.
• Vous savez évoluer et vous construire un rôle clef au sein d'un collectif.

Informations supplémentaires

Ce que nous vous proposons :

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
• Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Un accompagnement individualisé avec un mentor.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy.
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

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