Business Analyst / Analyste Fonctionnel(le) confirmé(e) - Nantes

Sopra Steria; Cesson-Sévigné; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

CSE

Titres restaurants

Primes vacances et cooptation

Formations multiples

Résumé du poste

Une entreprise technologique dynamique recherche un(e) Business Analyst pour rejoindre son équipe à Cesson-Sévigné. Vous serez responsable d'accompagner les clients dans leurs besoins métiers, d'animer des ateliers et de rédiger des spécifications fonctionnelles. Ce poste offre des opportunités de télétravail et de développement professionnel, au sein d'un environnement stimulant et collaboratif. Les candidats doivent avoir un diplôme d'ingénieur et une expérience pertinente dans le domaine.

Qualifications

• Expérience dans une ESN ou une DSI, idéalement sur des TMA ou projets de transformation.
• Capacité à appréhender de nouveaux périmètres et volonté de comprendre le métier du client.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans l'expression de leurs besoins métiers.
• Animer des ateliers avec les parties prenantes pour rédiger des spécifications.
• Définir la stratégie de tests et coordonner les phases de test.
• Assurer le support fonctionnel auprès des équipes de réalisation.
• Suivre les anomalies et valider les correctifs.
• Rédiger la documentation fonctionnelle et former les utilisateurs clés.

Connaissances

Esprit d'analyse

Relationnel

Polyvalence

Autonomie

Formation

Diplôme d'une école d'Ingénieurs ou équivalent universitaire

Description du poste

About Sopra Steria

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 55000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative.

Sopra Steria place l’humain au centre de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,8 milliards d’euros.

The world is how we shape it

Description Du Poste

Implanté au cœur d’un écosystème économique et technologique dynamique, le site de Rennes offre de nombreuses opportunités d’évolution professionnelle. Il réunit près de 1000 collaborateurs présents sur différentes entités et filiales : Conseil & Intégration, DPS, Sopra HR Software.

L’activité Intégration s’appuie sur plusieurs agences notamment :

• Service Public : cette agence, en cours de déploiement sur Rennes, conçoit et maintien des applications dans des secteurs clés (santé, action sociale, emploi et grands ministères), en utilisant les technologies : Java, Angular, Spring Boot et des pratiques DevOps avancées avec GitLab CI, Docker, Jenkins et le cloud (Azure, AWS).
• Energie & Telecom : une agence à forte culture technologique (IA, Cloud, Java, Angular…), engagée sur les enjeux majeurs du secteur des télécommunications souvent dans un contexte agile. Nous accompagnons les principaux opérateurs dans la mise en œuvre de leurs nouvelles offres. Vous pourrez travailler dans un contexte international avec des équipes en Inde et en Espagne.
• Défense et Sécurité: les agences œuvrent dans un but commun : accompagner le ministère des Armées, le ministère de la Justice ou le ministère de l’Intérieur pour répondre à ses enjeux capacitaires et stratégiques (Identité numérique, sécurité routière, soutien logistique et numérique des différentes armées, contrôle aux frontières, forces de l’ordre, civil, pénal, pénitentiaire, cybersécurité…) avec des outils à la pointe de la technologie. Elles mènent des projets technologiques (java, angular, cloud, devops, IA, …) souvent dans un contexte agile.

Rejoindre notre Campus de Rennes (basé sur nos sites de Cesson-Sévigné ou Chartres de Bretagne) , c’est évoluer dans un environnement collaboratif riche en opportunités, tout en bénéficiant d’un cadre de travail récent (site équipé d'espaces chaleureux et conviviaux) et d'un cadre de vie attractif entre culture, nature et gastronomie.

Votre rôle et vos missions

Intégré(e) en tant que Business Analyst à une équipe projet et sous la responsabilité d’un(e) Chef(fe) de projet ou Product Owner, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des projets.

Vos Missions Principales Sont :

• Accompagner les clients et utilisateurs dans l’expression, l’analyse et la maturation de leurs besoins métiers
• Animer des ateliers avec les parties prenantes, rédiger les cahiers des charges, user stories et spécifications fonctionnelles (générales et détaillées)
• Contribuer à la définition de la solution cible en lien avec les équipes techniques
• Définir la stratégie de tests, concevoir les plans et cas de tests, coordonner et réaliser les phases de tests et de recette utilisateur
• Assurer le support fonctionnel auprès des équipes de réalisation (clarification des besoins, aide à la conception, arbitrage fonctionnel)
• Suivre et qualifier les anomalies, coordonner les corrections et valider les correctifs
• Participer au maintien en condition opérationnelle post-livraison et à la conduite du changement
• Rédiger la documentation fonctionnelle et accompagner la montée en compétences des utilisateurs clés
• Contribuer à la gestion et au suivi du backlog fonctionnel et garantir la satisfaction client
• Intervenir dans des contextes projets agiles (Scrum, Kanban, SAFe)

Qualifications

Vous êtes diplômé(e) d’une école d'Ingénieurs ou équivalent universitaire et justifiez d’une expérience similaire.

Vous avez déjà eu dans l'idéal une expérience au sein d'une ESN et / ou dans une DSI et évolué sur des TMA ou projets de transformation.

Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse, le sens du relationnel, vous êtes polyvalent(e) et autonome.

Le poste ne requiert pas de compétences métiers spécifique à un domaine, mais une forte capacité à appréhender de nouveaux périmètres, et une volonté forte d’investiguer le métier du client.

Vous intégrez un environnement métier riche et complexe, véritable terrain de jeu pour celles et ceux qui souhaitent progresser. Vous évoluez dans un cadre stimulant qui vous permet de développer de nouvelles compétences en tant que Business Analyst, tout en approfondissant votre compréhension des enjeux métiers.

Ce que nous vous proposons

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
• Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
• Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation
• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…)

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

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