Business Analyst H/F

eXalt; Niort; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

eXalt recherche un Business Analyst pour accompagner la définition et la mise en œuvre de solutions répondant aux besoins métiers et utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les utilisateurs, les responsables métiers et les équipes IT sur des projets IT et de transformation.

Vous animerez des ateliers, rédigerez des spécifications et assurerez le suivi des livrables selon les environnements Agile ou cycle en V, avec une forte notion d’amélioration continue et de conduite du

Qualifications

• Diplômé d’une formation Bac+5, à dominante scientifique, technique, commerciale ou fonctionnelle.
• Expérience 5 à 10 ans en AMOA/business analysis ou chef de projet IT.
• Maîtrise des étapes clés d’un projet (recueil, cadrage, spécifications, recette, déploiement).
• Connaissance Agile et cycle en V.
• Anglais professionnel souhaité.

Responsibilities

• Animer ateliers métiers et utilisateurs pour comprendre les besoins.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles, parcours et cas d’usage.
• Coordonner avec MOE, architects et équipes projets.
• Rédiger cahiers des charges, critères d’acceptation et plans de recette.
• Conduire le backlog et suivre les livrables jusqu’au déploiement.
• Accompagner le changement et former les utilisateurs.

Skills

Jira

Confluence

Agile

Cycle en V

Anglais(prof)

Education

Bac+5

Tools

Autres outils PM

Job description

Dans le cadre de projets de développement, d’évolution et de modernisation d’applications et de services digitaux, nous recherchons un·e Business Analyst pour accompagner la définition, la formalisation et la mise en œuvre de solutions répondant aux besoins des métiers et des utilisateurs.

Vous interviendrez sur des missions longues, au cœur des enjeux de transformation, d’amélioration continue et de création de valeur. Véritable interface entre les équipes métiers et la DSI, vous contribuerez au cadrage des besoins, à la rédaction des spécifications fonctionnelles, au suivi des réalisations et à la recette des solutions livrées.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les utilisateurs, les responsables métiers, les chefs de projet, les équipes de développement, les architectes et l’ensemble des parties prenantes. Les projets pourront être menés en cycle en V ou dans un environnement Agile, selon le contexte et la maturité des équipes.

Vos missions

• Recueil et analyse des besoins : Animer des ateliers avec les métiers et les utilisateurs afin de comprendre, analyser et challenger leurs besoins.
• Cadrage fonctionnel : Formaliser les besoins sous forme de spécifications fonctionnelles, de parcours utilisateurs, de processus, de cas d’usage ou de User Stories.
• Contribution à la solution : Participer à la définition des solutions fonctionnelles en lien avec les métiers, les chefs de projet, les équipes MOE et les architectes.
• Rédaction des livrables : Produire et maintenir les documents nécessaires au bon déroulement des projets : cahiers des charges, expressions de besoins, spécifications, critères d’acceptation, plans de recette, supports utilisateurs, etc.
• Gestion et priorisation des besoins : Contribuer à la préparation, à l’alimentation et à la priorisation du backlog, en veillant à l’alignement avec les priorités métier et les objectifs du projet.
• Accompagnement des équipes de réalisation : Échanger quotidiennement avec les développeurs, testeurs et équipes projet afin de clarifier les besoins, répondre aux questions fonctionnelles et sécuriser la bonne compréhension des attendus.
• Recette fonctionnelle : Définir la stratégie de recette, rédiger les scénarios et cahiers de tests, exécuter ou coordonner les tests, suivre les anomalies et accompagner la validation métier.
• Conduite du changement : Participer à la préparation du déploiement des solutions et à l’accompagnement des utilisateurs : communication, documentation, formation et collecte des retours terrain.
• Amélioration continue : Identifier les opportunités d’optimisation des parcours, processus et outils, en vous appuyant sur les retours utilisateurs et les indicateurs disponibles.
• Collaboration transverse : Travailler avec l’ensemble des parties prenantes : métiers, Business Owners, chefs de projet AMOA/MOE, Product Owners, développeurs, testeurs, architectes, designers CX/UX/UI et équipes produits connexes.

Profil recherché

• Diplômé·e d’une formation Bac +5, à dominante scientifique, technique, commerciale ou fonctionnelle.
• Vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience en tant que Business Analyst, consultant·e fonctionnel·le, maîtrise d’ouvrage ou chef·fe de projet AMOA, idéalement sur des projets IT, digitaux ou de transformation.
• Vous maîtrisez les principales étapes d’un projet : recueil du besoin, cadrage, rédaction des spécifications, coordination avec les équipes de réalisation, recette et accompagnement au déploiement.
• Vous êtes à l’aise dans des environnements Agiles comme dans des organisations plus classiques en cycle en V.
• Une connaissance du secteur de l’assurance, notamment des activités IARD, de l’indemnisation ou de la gestion de sinistres, serait un réel atout.
• Nous restons également ouverts à des profils issus d’univers digitaux, marketing ou orientés expérience client, disposant d’une solide capacité d’analyse fonctionnelle et d’animation métier.
• Vous savez structurer une problématique, synthétiser des informations complexes et communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés.
• Vous disposez d’un excellent relationnel, d’un sens du service affirmé et d’une forte capacité à créer du lien entre les équipes métiers et IT.
• La maîtrise d’outils de gestion et de documentation de projet tels que Jira, Confluence ou équivalents est appréciée.
• Un niveau d’anglais professionnel est un plus.

Déroulement des entretiens

• Un premier échange avec Aurélie, à la suite duquel vous saurez tout — ou presque — d’eXalt Ouest ;
• Un entretien avec l’un de nos experts, pour échanger sur votre expérience, votre posture fonctionnelle et votre approche des projets ;
• Un entretien final avec le Directeur d’Agence, pour finir de vous convaincre de nous rejoindre

Qui sont-ils ?

En entreprise, comme en musique, tout est une question de tempo. Depuis 2018, nous réunissons des consultant·e·s passionné·e·s, curieux·ses et ambitieux·ses, uni·e·s par une même conviction : mettre leur expertise au service des défis numériques, sectoriels et industriels de nos clients.

Notre mission ? Accélérer les transformations en combinant excellence opérationnelle, curiosité et audace. Nous accompagnons des acteurs majeurs du luxe, du retail, de l’énergie, du transport, du tourisme, de la banque ou encore de l’assurance — partout où la technologie rencontre l’humain.

Nos consultant·e·s ne se contentent pas de conseiller : ils analysent les besoins, conçoivent les solutions avec les équipes métiers et IT, testent, accompagnent les déploiements, mesurent, ajustent et recommencent. Avec nos clients, nous faisons partie du jeu, du début à la fin.

Notre organisation repose sur une culture de la confiance, de l’apprentissage et de la collaboration. Nous avons conçu un cadre unique qui accompagne chaque eXalté·e à chaque étape de sa carrière, avec des rôles clairs, des communautés actives et des rituels qui renforcent le collectif.

Nos eXaltemps trimestriels, notre eXalt Academy et nos projets internes sont autant d’occasions d’apprendre, de partager et de grandir ensemble.

Aujourd’hui présents en France, au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Belgique, en Espagne, au Portugal et à Monaco, nous sommes portés par un engagement fort et une énergie contagieuse.

Parce qu’apprendre est notre discipline, agir notre obsession et réussir ensemble notre plus belle victoire.

Pulse. Make. Learn.

Trois mots qui rythment notre quotidien. Et peut-être bientôt le tien ?