Business Analyst F/H

Ikivia; Lille; Sur place; EUR 52 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Ikivia recrute un(e) Business Analyst Retail / E-commerce confirmé(e) ou senior en CDI, basé dans la métropole Lilloise, ASAP.

Vous participerez au cadrage, à la conception et aux tests des parcours digitaux, notamment autour du tunnel de commande et du paiement en ligne, dans un cadre agile et dynamique.

Vous animerez les ateliers métiers et IT, tracerez les besoins en spécifications et piloterez les tests transverses tout en assurant le reporting et le Delivery.

Qualifications

• Analyse des besoins et traduction en spécifications fonctionnelles et techniques détaillées.
• Compréhension du tunnel d'achat, de la gestion des commandes et du paiement en ligne.

Responsabilités

• Animer les ateliers avec les équipes métier et IT pour analyser les besoins et les traduire en spécifications.
• Intervenir sur le tunnel de commande, le paiement en ligne et le flux de données (Mapping, GCP, architectures événementielles).
• Travailler avec les équipes Produit, les architectes et le Delivery pour estimer la charge et cadrer les attendus.
• Définir la stratégie de recette, piloter les campagnes de tests transverses et reporter aux parties prenantes.
• Fédérer et synchroniser les contributeurs métiers, infra, partenaires et éditeurs pour le Delivery.

Connaissances

Analyse fonctionnelle

Animation d'ateliers

Gestion de projet

Retail & E-commerce

Analyse technique

Outils

GCP

Mapping de données

Outils digitaux

Description du poste

Pour renforcer son équipe, Ikivia recrute un(e) Business Analyst Retail / E-commerce F/H en CDI.

• Poste basé : Métropole Lilloise
• Début de mission : ASAP

Au sein d'un environnement agile et très dynamique, tu participes au cadrage, à la conception et aux tests des parcours digitaux :

• Analyse & Atelier : Animer les ateliers avec les équipes Métier et IT pour analyser les besoins, puis les traduire en spécifications fonctionnelles et techniques détaillées.
• Tunnel de Commande & Paiement : Intervenir directement sur les périmètres clés du Tunnel de commande, du Paiement en ligne et de la gestion de flux de données (Mapping, GCP, architectures événementielles).
• Accompagnement Produit & Chiffrage : Travailler main dans la main avec les équipes Produit, les architectes et le Delivery pour estimer la charge et cadrer les attendus.
• Recette & Tests Transverses : Définir la stratégie de recette, piloter l'animation des campagnes de tests transverses et assurer le reporting auprès des parties prenantes.
• Coordination multi-équipes : Fédérer et synchroniser les contributeurs métiers, équipes infrastructure, partenaires et éditeurs pour garantir le Delivery.
• Expérience : Business Analyst Confirmé(e) ou Senior (minimum 3 à 4 ans d'expérience) dans l'univers du Retail et du E-commerce (Web & App mobile).
• Expertise Métier : Solides connaissances du tunnel d'achat, de la gestion des commandes et du paiement en ligne.
• Analyse Technique : À l'aise avec la compréhension des flux de données, le mapping et la manipulation d'outils digitaux.
• Aptitudes : Grande adaptabilité face aux changements, esprit synthétique, excellent relationnel, pragmatisme et capacités d'animation.

Qui sommes-nous ? Ikivia est une société de conseil en IT & Digital autour de quatre grandes expertises : gestion de projet, développement, Big Data et infrastructure IT. Nous accompagnons nos clients dans la recherche de profils adaptés à leurs enjeux.

Nos valeurs ? Nous nous appuyons sur une approche centrée sur l’humain et le modèle Ikigai pour donner du sens aux missions et replacer l’équilibre professionnel au cœur de notre démarche.