Ingénieur DevOps / Production Build & Run (F/H)

Synanto; Lyon; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Synanto recherche un profil confirmé en production informatique pour gérer un portefeuille d'applications critiques. Vous assurerez le Build & Run, la maintenance et l'automatisation en étroite collaboration avec les équipes de développement, dans un cadre sans micro-management.

Vous maîtrisez Linux et Windows Server, les outils de supervision et les pratiques ITIL. Le poste implique une autonomie et un esprit d'équipe pour garantir des deliveries fiables dans un contexte exigeant.

Qualifications

• Diplômé d'une école d'ingénieur ou équivalent (Bac+5) avec expérience en production informatique.
• Maîtrise des environnements Linux et Windows Server.
• Connaissances des outils de supervision et déploiement, et bonnes pratiques ITIL.
• Capacité à travailler sans supervision et à gérer des incidents critiques.

Responsibilities

• Exploitation & MCO: garantir disponibilité, performance et sécurité des apps critiques et gérer incidents N2/N3.
• Déploiement & Automatisation: piloter mises en prod et CI/CD en collaboration avec dev.
• Observabilité & Supervision: mettre en place dashboards et alertes efficaces.
• Amélioration continue & ITIL: appliquer ITIL et rédiger documentation technique.

Tools

Linux

Windows Server

Apache

Tomcat

Nginx

Load Balancer

Grafana

Kibana

Zabbix

Nagios

Datadog

Jenkins

GitLab CI/CD

Ansible

Puppet

XL Deploy

Control-M

ActiveBatch

Docker

Kubernetes

OpenShift

Cloud Foundry

Oracle

PostgreSQL

Redis

Bash

Python

Ksh

ITIL

Job description

Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à devenir des experts.

En ce sens, intégrer Synanto - devenir un Talent - c'est l'assurance de se voir proposer des missions stimulantes et d'évoluer en ayant un véritable plan de carrière.

Nos secteurs d'intervention sont variés (Industrie, Energie, Transports, Distribution, Edition de logiciels ou Secteur public), avec une expertise qui reste dominante dans le secteur Banque, Finance et Assurance.

Aujourd'hui, Synanto, ce sont :

• 4 agences en France (Paris, Lyon, Aix-en-Provence et Montpellier) et 2 à l'étranger (Luxembourg et Tunisie)
• 260 collaborateurs
• 1 spécialisation dans le domaine Banque | Finance | Assurance
• 1 promesse : Vos Projets, Nos Talents, Une Rencontre
• 5 valeurs fortes : Synergie, Entraide, Transparence, Diversité, Optimisme

De nombreux talents ont déjà rejoint notre équipe, pour une vision différente, des opportunités de carrière et des projets innovants. Pourquoi pas vous !?... Venez écrire l'histoire d'une entreprise, experte des SI à dimension humaine.

Le poste :

Au sein d'un grand groupe, vous intégrez l'équipe en charge de la production informatique sur un portefeuille d'applications critiques. Vous intervenez avec une responsabilité de bout en bout (Build & Run), de la fabrication des environnements jusqu'à la Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), en étroite collaboration avec les équipes de développement.

Vous évoluerez dans un environnement responsabilisant sans micro-management, où la rigueur, l'autonomie et l'esprit d'équipe sont essentiels.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

Exploitation & MCO (Run):

• Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des applications critiques au quotidien.
• Traiter et résoudre les incidents techniques complexes (Niveau 2 / Niveau 3).
• Animer et piloter les cellules de crise en cas d'incidents majeurs avec les différents experts de l'écosystème.

Déploiement & Automatisation (Build):

• Gérer les mises en production et l'intégration continue en proximité avec les équipes de dev.
• Participer à l'automatisation des processus de déploiement et d'exploitation.

Observabilité & Supervision:

• Mettre en place et optimiser les outils de supervision, les alertes et les dashboards de suivi.

Amélioration continue & ITIL:

• Appliquer les bonnes pratiques ITIL (gestion des changements, des incidents et des problèmes).

Rédiger et maintenir à jour la documentation technique (DEX, DI, Runbooks).

Profil recherché :

Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou équivalent (Bac+5) et justifiez d'une expérience solide en environnement de production informatique exigeant.

Compétences techniques clés :

• Systèmes : Linux (RedHat, Ubuntu, AIX) et Windows Server.
• Middleware & Serveurs Web : Apache, Tomcat, Nginx, Load Balancers (ex: F5).
• Supervision & Observabilité : Grafana, Kibana/ELK, Zabbix, Nagios, Datadog ou équivalent.
• Déploiement & Automatisation : Jenkins, GitLab CI/CD, Ansible, Puppet, XL Deploy, Ordonnanceurs (Control-M, ActiveBatch).
• Conteneurs & Cloud : Docker, Kubernetes / OpenShift, Cloud Foundry.
• Bases de données & Flux : Oracle, PostgreSQL, Redis.
• Scripting : Bash, Python, Ksh.
• Méthodologie : ITIL (Certification ITIL Foundation appréciée).

Vos qualités personnelles (Soft Skills) :

• Gestion du stress & leadership : Aisance pour gérer les priorités et piloter des cellules de crise.
• Excellente communication : Expression orale et écrite irréprochable pour échanger avec le client et les interlocuteurs métiers.
• Autonomie : Capacité à vous organiser seul(e) dans votre périmètre et à solliciter le bon acteur dans un écosystème complexe.