Business analyst H/F (F/H)

Synanto; Lyon; Hybride; EUR 42 000 - 58 000; Plein temps

Résumé du poste

Synanto, ESN lyonnaise, cherche un profil capable de cadrer des évolutions et de recueillir les besoins métiers en lien avec les équipes techniques. Vous rédigerez les US, validerez les scénarios et documenterez les processus fonctionnels.

Le candidat interviendra sur des projets variés (Industrie, Banque, Finance) et devra maîtriser JIRA XRAY et SQL, en interaction avec les métiers et les équipes UX/Dev/PO. Poste en présentiel à Lyon.

Qualifications

• Rédaction et exécution de tests, XRAY comme outil de test.
• Compréhension des bases de données et du SQL.
• Gestion des tickets de support et traçabilité des demandes.
• Rédaction de récits utilisateurs et US pour les développements.

Responsabilités

• Cadrage de nouvelles fonctionnalités ou évolutions.
• Recueil du besoin auprès du Métier.
• Coordination des parties prenantes.
• Rédaction de récits utilisateurs /US.
• Rédaction et exécution de tests.
• Rédaction et maintien de la documentation fonctionnelle.
• Support et communication aux utilisateurs.

Connaissances

Rédaction et exécution de tests

Gestion de tickets de support

Rédaction de récits utilisateurs /US

Compréhension des bases de données (SQ

Outils

JIRA Software

XRAY

SQL

Description du poste

Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à devenir des experts.

En ce sens, intégrer Synanto - devenir un Talent - c'est l'assurance de se voir proposer des missions stimulantes et d'évoluer en ayant un véritable plan de carrière. Nos secteurs d'intervention sont variés (Industrie, Energie, Transports, Distribution, Edition de logiciels ou Secteur public), avec une expertise qui reste dominante dans le secteur Banque, Finance et Assurance.

Aujourd'hui, Synanto, ce sont :

• 4 agences en France (Paris, Lyon, Aix-en-Provence et Montpellier) et 2 à l'étranger (Luxembourg et Tunisie)
• 260 collaborateurs
• 1 spécialisation dans le domaine Banque | Finance | Assurance
• 1 promesse : Vos Projets, Nos Talents, Une Rencontre
• 5 valeurs fortes : Synergie, Entraide, Transparence, Diversité, Optimisme

De nombreux talents ont déjà rejoint notre équipe, pour une vision différente, des opportunités de carrière et des projets innovants. Pourquoi pas vous !?... Venez écrire l'histoire d'une entreprise, experte des SI à dimension humaine.

Le poste :

• Cadrage de nouvelles fonctionnalités ou d'évolutions
• Recueil du besoin auprès du Métier
• Coordination des parties prenantes
• Rédaction de récits utilisateurs /US
• Rédaction et exécution de scénarios de tests
• Rédaction et maintien de la documentation fonctionnelle
• Support et communication aux utilisateurs

Profil recherché :

• JIRA Software
• Rédaction et exécution de test (outil utilisé : XRAY)
• Compréhension des bases de données (langage utilisé : SQL)
• Gestion de tickets de support

Souhaitées :

• Compréhension de l'utilisation d'API
• Suivi d'un sujet de bout en bout : constitution de dossier de cadrage, analyse et challenge du besoin client, traduction de celui-ci vers l'équipe technique
• Scrum / Kanban
• Esprit d'équipe, Autonomie, Proactivité, Force de proposition
• Communication - au sein de l'équipe (BA, UX/UI, Dev, PO, SM) - Métiers et membres des autres équipes contributrices, architectes, etc.