BTS Tourisme en Alternance – Accueil & Conseil

AERO RUN TRAINING; Sainte-Suzanne; Sur place; EUR 7 812 - 11 160; Plein temps

Résumé du poste

AERO RUN TRAINING propose une formation BTS Tourisme en alternance afin d'accueillir et conseiller une clientèle locale et touristique. Vous participerez à la gestion des réservations et au suivi des demandes, tout en promouvant l'établissement auprès des professionnels du tourisme.

Ce parcours forme aux métiers d'accueil, de conseil, de commercialisation et de gestion de la relation client, dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie-restauration et des loisirs.

Qualifications

• Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou en cours d'obtention.
• Vous souhaitez préparer un BTS Tourisme en alternance.
• Vous possédez un excellent sens du relationnel et de l'accueil.
• Vous êtes organisé(e), dynamique et aimez le travail en équipe.
• La maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère constitue un atout.

Responsabilités

• Accueillir et informer une clientèle locale et touristique.
• Conseiller les clients sur les prestations et les spécialités proposées.
• Gérer les réservations et assurer le suivi des demandes.
• Participer à la promotion de l'établissement auprès des acteurs du tourisme.
• Contribuer à l'organisation d'événements, d'animations ou d'offres destinées à développer l'activité.
• Participer aux actions de communication et de fidélisation de la clientèle.
• Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients.

Connaissances

Sens du relationnel

Accueil client

Organisation

Esprit d'équipe

Anglais (atout)

Formation

Baccalauréat ou en cours d'obtention

Description du poste

AERO RUN TRAINING propose une formation BTS Tourisme en alternance afin d'accueillir et conseiller une clientèle locale et touristique. Vous participerez à la gestion des réservations et au suivi des demandes, tout en promouvant l'établissement auprès des professionnels du tourisme.

Ce parcours forme aux métiers d'accueil, de conseil, de commercialisation et de gestion de la relation client, dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie-restauration et des loisirs.