BTS Tourisme en Alternance — Accueil & Conseil Client

AERO RUN TRAINING; Saint-Pierre; Sur place; EUR 10 044 - 14 508; Plein temps

Résumé du poste

AERO RUN TRAINING recherche, pour ses entreprises partenaires du secteur de la restauration, des candidats désirant préparer un BTS Tourisme en alternance.

Vous accueillerez et renseignerez la clientèle, conseillerez sur les prestations et gérerez les réservations et les demandes. Le contrat d'apprentissage ou de professionnalisation est proposé, avec une rémunération conforme à la réglementation.

Qualifications

• Préparer un BTS Tourisme en alternance.
• Excellent sens du relationnel et de l'accueil.
• Organisé, dynamique et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir et informer une clientèle locale et touristique.
• Conseiller les clients sur les prestations et les spécialités proposées.
• Gérer les réservations et assurer le suivi des demandes.
• Participer à la promotion de l'établissement auprès des acteurs du tourisme.
• Contribuer à l'organisation d'événements, d'animations ou d'offres destinées à développer l'activité.
• Participer aux actions de communication et de fidélisation de la clientèle.
• Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients.

Connaissances

Relation client

Accueil client

Organisation et travail en équipe

Langues étrangères (anglais)

Formation

Bac+2 BTS Tourisme

Description du poste

AERO RUN TRAINING recherche, pour ses entreprises partenaires du secteur de la restauration, des candidats désirant préparer un BTS Tourisme en alternance.

Vous accueillerez et renseignerez la clientèle, conseillerez sur les prestations et gérerez les réservations et les demandes. Le contrat d'apprentissage ou de professionnalisation est proposé, avec une rémunération conforme à la réglementation.