Alternance BTS Tourisme: Accueil, Conseils & Clients

AERO RUN TRAINING; Saint-Paul; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Plein temps

Résumé du poste

AERO RUN TRAINING propose une formation en alternance pour préparer un BTS Tourisme, en partenariat avec des entreprises du secteur restauration. Vous aurez des missions d'accueil, d'information, de conseil sur les prestations et de gestion des réservations, avec promotion de l'établissement et fidélisation.

Formation diplômante de niveau 5; le centre assure l'accueil et la gestion de la relation client dans les secteurs tourisme, hôtellerie-restauration et loisirs.

Qualifications

• Titulaire d'un baccalauréat ou en cours d'obtention.
• Souhaite préparer un BTS Tourisme en alternance.
• Excellente relationnel et accueil.

Responsabilités

• Accueillir et informer une clientèle locale et touristique.
• Conseiller les clients sur les prestations et les spécialités proposées.
• Gérer les réservations et assurer le suivi des demandes.
• Participer à la promotion de l'établissement auprès des acteurs du tourisme.
• Contribuer à l'organisation d'événements, d'animations ou d'offres destinées à développer l'activité.
• Participer aux actions de communication et de fidélisation de la clientèle.
• Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients.

Connaissances

Relationnel

Accueil client

Anglais

Formation

BTS Tourisme

Description du poste

AERO RUN TRAINING propose une formation en alternance pour préparer un BTS Tourisme, en partenariat avec des entreprises du secteur restauration. Vous aurez des missions d'accueil, d'information, de conseil sur les prestations et de gestion des réservations, avec promotion de l'établissement et fidélisation.

Formation diplômante de niveau 5; le centre assure l'accueil et la gestion de la relation client dans les secteurs tourisme, hôtellerie-restauration et loisirs.