Une Maison de luxe à Lyon recherche une experte en bien-être pour diriger le spa. Vous serez responsable de l'expérience client, du management d'équipe, et de la gestion opérationnelle. Le poste exige un sens aigu de l'organisation, des compétences en leadership, et une passion pour le service. Vous contribuerez également à la promotion des prestations et à l'amélioration continue de l'offre, tout en incarnant l'élégance et la bienveillance au quotidien.
Qualifications
Sens aigu de l'organisation et capacité à animer une équipe.
Compétences en gestion opérationnelle, y compris hygiène et sécurité.
Aptitude à créer une atmosphère de confiance et d'harmonie.
Responsibilities
Encadrer l’équipe du spa et maintenir la qualité du service.
Superviser les soins et rituels proposés aux clients.
Contribuer au développement commercial du spa.
Job description
Une Maison de luxe à Lyon recherche une experte en bien-être pour diriger le spa. Vous serez responsable de l'expérience client, du management d'équipe, et de la gestion opérationnelle. Le poste exige un sens aigu de l'organisation, des compétences en leadership, et une passion pour le service. Vous contribuerez également à la promotion des prestations et à l'amélioration continue de l'offre, tout en incarnant l'élégance et la bienveillance au quotidien.