Boutique Manager Luxe - Leadership & Expérience Client

LTd; Villefontaine; In loco; EUR 42.000 - 66.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

LTD recherche un Store Manager pour une boutique premium à Villefontaine. Vous pilotez une équipe de vente, assurez l’excellence du service et incarnez l’image de la marque. Vous assurez le développement commercial, gérez les stocks et les opérations, garantissant une expérience client irréprochable et une collaboration efficace avec la direction.

L’anglais est un atout selon la clientèle. Profil exigé: 3 à 5 ans d’expérience en management dans le prêt-à-porter luxe, maîtrise des KPIs et sens du

Competenze

• 3 à 5 ans d'expérience en management en prêt-à-porter premium ou luxe.
• Culture mode et connaissances des codes du retail haut de gamme.
• Leadership et capacité à fédérer une équipe.
• Maîtrise des principaux indicateurs de performance commerciale.
• Excellente présentation et sens du service client.
• Organisé(e), autonome, proactif(ve) et orienté(e) résultats.
• Maîtrise l'anglais ; une autre langue est un atout selon la clientèle.

Mansioni

• Encadrer, motiver et développer une équipe de vente.
• Organiser les plannings et assurer une présence managériale sur le terrain.
• Piloter le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs de vente.
• Analyser les KPI (taux de transformation, panier moyen, CA par client).
• Développer et entretenir une clientèle locale et internationale.
• Garantir un accueil personnalisé et un service client irréprochable.
• Superviser les stocks, inventaires, livraisons et réassorts.
• Veiller au respect des procédures et à la sécurité des biens et personnes.
• Reporter régulièrement à la direction.

Conoscenze

Leadership

Gestion d'équipe

Orientation client

Planification & organisation

Performance & KPIs

Anglais

Développement commercial

Strumenti

Caisse (POS)

Merchandising

Descrizione del lavoro

LTD recherche un Store Manager pour une boutique premium à Villefontaine. Vous pilotez une équipe de vente, assurez l’excellence du service et incarnez l’image de la marque. Vous assurez le développement commercial, gérez les stocks et les opérations, garantissant une expérience client irréprochable et une collaboration efficace avec la direction.

L’anglais est un atout selon la clientèle. Profil exigé: 3 à 5 ans d’expérience en management dans le prêt-à-porter luxe, maîtrise des KPIs et sens du