Responsable de Magasin Premium - Leadership & Performance

Lesnouveauxheritiers; Villefontaine; Sur place; EUR 42 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Les Nouveaux Héritiers, partenaire dans le prêt‑à‑porter premium, recherche un manager magasin à Villefontaine pour piloter l’activité commerciale et assurer une expérience client premium dans une équipe de 3 personnes.

Formation Bac à Bac+2 en commerce exigée; 5 ans d’expérience en retail et management; maîtrise des indicateurs, caisse et CRM; leadership et autonomie, avec accent sur les engagements RSE et la durabilité des produits.

Qualifications

• Formation : Bac à Bac+2 minimum en commerce, management ou distribution spécialisée.
• Expérience : 5 ans minimum en retail prêt‑à‑porter ou distribution spécialisée, dont une première expérience réussie en management d’équipe (responsable adjoint ou responsable magasin).
• Compétences : Pilotage de la performance commerciale, gestion des indicateurs (CA, marge, taux de transformation), maîtrise des outils de caisse et de reporting, bonnes bases CRM et merchandising.
• Qualités : Leadership, esprit d’équipe, sens du commerce, autonomie, réactivité, exemplarité, engagement, orientation result.

Responsabilités

• Piloter l’activité commerciale du magasin afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
• Animer, former et accompagner une équipe jeune et dynamique dans une culture de performance collective.
• Garantir une expérience client premium, en incarnant les valeurs de la marque et en assurant un accueil irréprochable.
• Assurer la gestion opérationnelle du point de vente : plannings, stocks, merchandising et indicateurs de performance.
• Développer la fidélisation client
• Faire vivre les engagements RSE de la marque en valorisant la durabilité, la qualité et l’authenticité des produits.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

CRM et reporting

Pilotage performance

Sens du commerce

Formation

Bac/Bac+2 minimum en commerce

Outils

Outils de caisse

Reporting

CRM

Description du poste

Les Nouveaux Héritiers, partenaire dans le prêt‑à‑porter premium, recherche un manager magasin à Villefontaine pour piloter l’activité commerciale et assurer une expérience client premium dans une équipe de 3 personnes.

Formation Bac à Bac+2 en commerce exigée; 5 ans d’expérience en retail et management; maîtrise des indicateurs, caisse et CRM; leadership et autonomie, avec accent sur les engagements RSE et la durabilité des produits.