Luxury Outlet Assistant Store Manager | Client Experience

LUXE TALENT; Paris; Hybride; EUR 48 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Luxe Talent recherche pour son client, une Maison de mode de luxe, un Assistant Store Manager H/F pour l’ouverture de leur boutique Outlet à La Vallée Village. Vous accompagnez le Store Manager dans le pilotage du point de vente et contribuez à la performance de l’équipe.

Véritable relais du Store Manager, vous développez la performance commerciale et l’expérience client en lien avec les codes du luxe. Vous managez l’équipe et assurez le pilotage opérationnel.

Qualifications

• Vous avez une expérience réussie de 3 ans sur un poste similaire dans l’univers du luxe. Le management, la satisfaction client et le merchandising étaient vos missions principales.
• En vrai leader et doté(e) d’un esprit dynamique et pragmatique, vous faites preuve d’un très bon sens commercial pour gérer la relation client ainsi que d’un sens managérial pour superviser une équipe.
• La maîtrise de l’anglais est obligatoire. Une troisième langue est appréciée.

Responsabilités

• Contribuer au pilotage de la performance du magasin (CA, KPI) et au déploiement de la stratégie commerciale
• Accompagner, manager et développer l’équipe au quotidien
• Être un véritable relais du Store Manager et assurer la continuité du management en son absence
• Garantir une expérience client d’excellence et développer le clienteling et le CRM
• Veiller à la parfaite exécution des opérations retail et au respect des process
• Être présent(e) sur le terrain, accompagner les équipes et contribuer activement à la dynamique commerciale de la boutique

Connaissances

Leadership

Customer experience

Commercial acumen

Team development

Description du poste

Luxe Talent recherche pour son client, une Maison de mode de luxe, un Assistant Store Manager H/F pour l’ouverture de leur boutique Outlet à La Vallée Village. Vous accompagnez le Store Manager dans le pilotage du point de vente et contribuez à la performance de l’équipe.

Véritable relais du Store Manager, vous développez la performance commerciale et l’expérience client en lien avec les codes du luxe. Vous managez l’équipe et assurez le pilotage opérationnel.