Bagagiste ( )

Hotel Grandes Rousses; Paris; Hybride; EUR 33 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Mutuelle prise en charge 75%

Repas sur place

Indemnités transport 50%

Prime d’ancienneté

Résumé du poste

Shangri-La Paris, palace de 100 chambres, recrute un Bagagiste en CDI pour rejoindre la team Guest Services. Vous assurez l’accueil des clients et la prise en charge des bagages avec discrétion, coordonnez le transport et le stockage des bagages, et facilitez les flux arrivées/départs en lien avec la Réception et les Étages.

Profil recherché: maîtrise du français et de l’anglais, une troisième langue est un atout; expérience en hôtellerie haut de gamme; sens du service, présentation soignée,

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un atout)
• Expérience en hôtellerie haut de gamme ou Palace appréciée
• Sens du service, présentation soignée et esprit d’équipe

Responsabilités

• Assurer l’accueil des clients à leur arrivée et la prise en charge immédiate des bagages
• Gérer le transport, le stockage et la traçabilité des bagages avec rigueur
• Veiller à la fluidité des flux arrivées/départs en coordination avec les équipes
• Maintenir les espaces bagagerie et les zones d’accueil parfaitement organisés
• Garantir un service discret et irréprochable selon les standards ultra-luxe (Forbes Travel Guide)
• Assurer ponctuellement le service voiturier (conduite et stationnement des véhicules clients)

Connaissances

Français

Anglais

Description du poste

| | | | --- | | Page précédente | | | | --- | | | | | | | | | --- | --- | --- | | **Poste recherché :** **Bagagiste** **Référence :** n°319724 **Ville :** Paris **Pays :** France **Contrat :** CDI **Date de début du contrat :** Dès que possible **Expérience :** Expérimenté **Statut du poste :** Employé **Catégorie du poste :** Hébergement / Accueil et Relations clients **Salaire :** 33000 - 34000 **Horaire :** Sans coupure **Jours de congés hebdomadaires consécutifs :** 2 **Date de mise en ligne :** 29/09/2026 **Offre toujours d'actualité pour la semaine du** 28/09/2026 POSTULER CONSERVER RECEVOIR PARTAGER **Shangri-La Paris** Palace de 100 chambres, 3 restaurants Le Shang Palace, Les Salons du Prince et Maison Roland, Bar Le Botaniste, Centre de bien-être Chi, Le Spa Site internet +− Leaflet | OpenStreetMap Page précédente Je postule ! | **Shangri-La Paris recrute...****Bagagiste ( )** Au cœur du 16e arrondissement, le Shangri-La Paris incarne l’élégance parisienne alliée à l’hospitalité asiatique. Avec une centaine de chambres, notre Palace cultive une atmosphère intimiste, loin des établissements standardisés, où chaque détail compte. Nous recherchons aujourd’hui un(e) **Bagagiste** en CDI pour rejoindre notre équipe \"Guest Services\". **Une opportunité rare** : vous intégrez une équipe à taille humaine, stable et engagée, où la cohésion et la bienveillance font la différence au quotidien. **Vos missions :** En tant que Bagagiste, vous êtes un acteur clé de l’expérience client de l’arrivée au départ, dans le respect des standards de l’ultra-luxe et d’un service discret : * Assurer l’accueil des clients à leur arrivée et la prise en charge immédiate des bagages * Gérer le transport, le stockage et la traçabilité des bagages avec rigueur * Veiller à la fluidité des flux (arrivées / départs) en coordination avec les équipes * Maintenir les espaces bagagerie et zones d’accueil parfaitement organisés * Garantir un service efficace, discret et irréprochable, dans le respect des standards **Forbes Travel Guide** * Assurer ponctuellement le service voiturier (conduite et stationnement des véhicules clients) Vous travaillez en étroite collaboration avec la Réception, la Conciergerie et les Étages, nécessitant une communication fluide et permanente. **Votre profil :** * Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un atout) * Expérience en hôtellerie haut de gamme ou Palace appréciée * Sens aigu du service, posture élégante et excellente présentation * Organisé(e), dynamique et rigoureux(se) * Esprit d’équipe et excellente communication * Sensibilité aux standards de l’ultra-luxe et exigence du détail * **Permis B obligatoire** (service voiturier) **AVANTAGES** **Rémunération & reconnaissance** 13e mois versé sans condition d'ancienneté Dispositifs de rémunération complémentaires : intéressement, prime d'ancienneté, prime de recommandation... Une culture de la méritocratie favorisant les évolutions, les mobilités internes et la reconnaissance de l'engagement de chacun **Équilibre vie professionnelle & vie personnelle** Temps de travail badgé : heures supplémentaires récupérées ou payées Une organisation garantissant un suivi transparent du temps de travail et des repos **Confort au quotidien** Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture Uniforme fourni et blanchi par l’hôtel **Mobilité & protection sociale** Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50 %, portée à 100 % après 8 mois d'ancienneté Ou forfait mobilité durable pouvant atteindre 700 € par an (voiture, moto, vélo, trottinette...) Mutuelle prise en charge à 75 % dès l'embauche **Avantages collaborateurs** Accès aux avantages du CSE : participation aux abonnements sportifs, billetterie à tarifs préférentiels et nombreuses offres partenaires Réductions dans nos restaurants, sur nos chambres, les produits du Spa ainsi que dans les autres hôtels du groupe à travers le monde Et parce qu'il serait impossible de tous les citer ici, de nombreux autres avantages vous attendent au sein de notre Maison. **FIND YOUR SHANGRI-LA IN SHANGRI-LA !** **PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ** Le Shangri-La Paris, inauguré en 2010, fut le premier établissement européen du prestigieux groupe Shangri-La. Installé dans l’ancienne demeure du prince Roland Bonaparte, ce palace d’exception allie l’élégance du patrimoine français à l’excellence contemporaine de l’hôtellerie de luxe. Véritable icône parisienne, le Shangri-La Paris se distingue par une hospitalité chaleureuse et un sens du service d’excellence. L’expérience client s’articule autour d’une offre culinaire raffinée tout au long de la journée : petit-déjeuner face aux jardins, brunchs et Tea Time le week-end, ainsi que trois univers de restauration uniques : * Maison Roland, à l’esprit chic et contemporain ; * Shang Palace, restaurant cantonnais ; * Les Salons du Prince, au cadre inspiré de la Belle Époque. Le room service, l’offre autour de la piscine et le Bar Le Botaniste prolongent cette expérience dans une atmosphère élégante et conviviale. Rejoindre le Shangri-La Paris, c’est évoluer dans un environnement prestigieux où l’excellence repose sur le talent et l’engagement des équipes. Respect, humilité, bienveillance et sens du service sont au cœur de nos valeurs. **Chiffres clés** * Palace & 5 étoiles Forbes * 100 chambres et suites avec vues sur la Tour Eiffel et la Seine * 3 restaurants et 1 bar * 885 m2 de salons historiques pour événements privés et professionnels * Spa, piscine lumineuse et espace fitness * **Site internet de la société** * **Page Société sur LinkedIn** * **Consultez la page de présentation complète de cette société : offres, envoi d'une candidature spontanée, réseaux sociaux, témoignages...** **Interviews et témoignages** Actualités du Shangri-La Paris - Nomination Nicolas De Gols, Directeur Général Voir cette interview - Les Salons du Prince, une expérience confidentielle hors du temps. Voir cette interview - MAISON ROLAND, UN NOUVEAU BISTROT PARISIEN D’EXCEPTION NICHÉ AU COEUR DU JARDIN Voir cette interview Témoignages - Pascale Adoner, Directrice d'Hôtel Voir ce témoignage - Lydia AGBO, Couturière Polyvalente Voir ce témoignage - Christophe Rouen, Directeur des Banquets Voir ce témoignage - Elodie Dargier, Directrice du Centre de Bien-Etre Voir ce témoignage - Sabrina Craunot, DRH Voir ce témoignage - Alexis ADNOT, Responsable Adjoint des Achats Voir ce témoignage - Mot de notre Directeur Général Voir ce témoignage - Portrait Paul DUMAIN, notre Responsable du Bar & Lounges Voir ce témoignage **Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?** Shangri-La Paris propose aussi, dans la même catégorie, l'offre suivante qui peut vous intéresser : - **Extras Bagagistes (H/F)** **J'AI LE PROFIL !** **OU** **JE POSTULE PLUS TARD** **CONSERVER** **PARTAGER** **IMPRIMER** **ET ENSUITE ?** **Vous venez d'envoyer votre candidature ? Voici ce qu'il va se passer ensuite :** Chère Madame, Cher Monsieur, Nous avons bien reçu votre candidature et vous remercions vivement de l'intérêt que vous portez au Shangri-La Paris. C'est avec le plus grand soin que nous allons l’étudier et que nous reviendrons vers vous au cours des prochaines semaines. Recevant de très nombreuses candidatures, nous faisons notre maximum pour les traiter le plus rapidement possible. Sans réponse de notre part dans un délai de deux semaines, considérez que votre profil ne correspondait pas à nos critères de recherche pour ce poste. Nous tenons malgré tout, à vous informer que nous gardons précieusement votre CV et que nous ne manquerons pas de vous recontacter si une opportunité au sein de notre établissement correspondant à votre profil et à vos aspirations se présentait ultérieurement. Vous remerciant une nouvelle fois, de l’intérêt que vous avez manifesté pour le Shangri-La Paris, nous vous transmettons nos meilleurs encouragements dans la suite de vos recherches et vous adressons tous nos vœux de réussite. Nous vous prions de croire, Chère Madame, Cher Monsieur, en l’assurance de nos salutations distinguées. La Direction des Ressources Humaines \\* Veuillez noter que nous recueillons et traitons vos données personnelles, dans la limite des informations qui nous sont nécessaires dans l’objectif d’un recrutement comme décrit dans la déclaration de collecte d'informations personnelles que vous pouvez consulter en copiant le lien \"https://drive.google.com/file/d/1k3hvF-RNPBtL\\_DKQKPPMC21s8jihf3gQ/view\". Comme indiqué précédemment, nous sommes susceptibles de conserver votre CV dans notre vivier pendant une durée de deux ans. Vous avez cependant la possibilité de vous opposer à la conservation de votre CV par retour d’e-mail. **IMPORTANT :** prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur. **View the full company profile: jobs** **LES AUTRES ÉTABLISSEMENTS** **SHANGRI-LA HOTELS AND RESORTS** **LEGAL NOTICE** Reproduction strictly prohibited. Any reproduction of content without the prior authorization of the holder of the intellectual property rights is illegal and constitutes an infringement, which is a criminal offense. To learn more about the rights that protect this page, click here | | | | | |