Back Office Banque – Client Entreprises (CDI Intérimaire)

Manpower; Lille; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower recrute un Employé Back Office Service Client Entreprise à Lille. Vous assurerez le soutien aux équipes commerciales et traiterez les demandes bancaires quotidiennes dans un cadre certifiant et CDI Intérimaire.

Le poste exige Bac +2 minimum, une aisance relationnelle et des capacités d’analyse. Une connaissance des outils informatiques et du respect des procédures est indispensable.

Qualifications

• Aisance relationnelle et goût du service client indispensables.
• Compétences d’analyse et sens de l’organisation requis.
• Maîtrise des outils informatiques et des procédures bancaires.
• Rigueur, autonomie et adaptation aux process établis.
• Intérêt pour les métiers de la banque et de la relation client.

Responsabilités

• Apporter un soutien technico-commercial auprès des clients Entreprises et Professionnels.
• Gérer les demandes reçues via les boîtes mails dédiées et assurer le suivi.
• Créer et mettre à jour les profils clients (personnes morales et physiques) dans les outils bancaires.
• Réaliser les ouvertures de comptes dans le respect de la réglementation.

Connaissances

Aisance relationnelle

Goût du service client

Capacités d'analyse

Rigueur

Autonomie

Respect des procédures

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Manpower recrute un Employé Back Office Service Client Entreprise à Lille. Vous assurerez le soutien aux équipes commerciales et traiterez les demandes bancaires quotidiennes dans un cadre certifiant et CDI Intérimaire.

Le poste exige Bac +2 minimum, une aisance relationnelle et des capacités d’analyse. Une connaissance des outils informatiques et du respect des procédures est indispensable.