B2B Fintech Account Manager — Corporate Payments

Starther; Paris; Hybride; EUR 72 000 - 83 000; Plein temps

Résumé du poste

Memo Bank recherche un Account Manager pour accompagner un portefeuille de groupes d’entreprises dans leurs opérations de paiement et contribuer à la croissance via l’identification d’opportunités de développement. Vous assurerez l’activation des usages clés et veillerez à la conformité et à la sécurité des paiements.

Le candidat idéal possède 3–4 ans d’expérience client en B2B dans un environnement fintech, et sait gérer des interlocuteurs variés sur des sujets techniques et business.

Qualifications

• 3–4 ans d’expérience en gestion de portefeuille client B2B.
• Expérience en fintech, paiement ou conformité est un atout.
• Capacité à adresser des interlocuteurs techniques et commerciaux et à proposer des solutions.

Responsabilités

• Accompagner et fidéliser un portefeuille comptes clients.
• Configurer et prendre en main les outils après passation par l’Account Executive.
• Détecter les opportunités d’up-sell et cross-sell autour des produits de paiement.
• Piloter la relation client sur la durée et démontrer les nouvelles fonctionnalités.
• Animer l’adoption des services et assurer le respect des exigences de conformité et de sécurité.

Connaissances

Gestion de portefeuille

Négociation

Conformité & KYC

Anglais écrit

Formation

AMF certification

Outils

HubSpot

Modjo

Banker

Description du poste

Memo Bank recherche un Account Manager pour accompagner un portefeuille de groupes d’entreprises dans leurs opérations de paiement et contribuer à la croissance via l’identification d’opportunités de développement. Vous assurerez l’activation des usages clés et veillerez à la conformité et à la sécurité des paiements.

Le candidat idéal possède 3–4 ans d’expérience client en B2B dans un environnement fintech, et sait gérer des interlocuteurs variés sur des sujets techniques et business.