B2B Account Manager - Wellness & HR Tech (CDD 6m, Biot)

TRAINSWEATEAT; Nice; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Trainsweateat recherche un Account Manager en CDD de 6 mois pour assurer l’onboarding et le renouvellement des contrats, tout en développant le portefeuille client B2B et en gérant les interventions terrain.

Vous travaillerez en binôme avec une account manager et serez en lien avec les équipes commerciales, marketing et produit pour optimiser l’usage de l’application et les activités de bien-être en entreprise.

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience en Account Manager, CSM ou Business Developer B2B.
• Aptitude à négocier et à développer le portefeuille clients.
• Bonne maîtrise de l’analyse des données d’usage et de la communication avec les clients.

Responsabilités

• Identifier de nouvelles opportunités et conclure des offres (upsell/cross-sell).
• Piloter l’onboarding et le renouvellement des contrats.
• Assurer le paramétrage de l’application et les aspects back-end.
• Analyser l’adoption et organiser des challenges pour les clients.
• Collaborer avec le marketing et le produit pour les actions CRM et communication.

Connaissances

Account management

Négociation

Upsell

Rétention client

Relationnel

Analyse données

Outils

Forest Admin

CRM

Description du poste

Trainsweateat recherche un Account Manager en CDD de 6 mois pour assurer l’onboarding et le renouvellement des contrats, tout en développant le portefeuille client B2B et en gérant les interventions terrain.

Vous travaillerez en binôme avec une account manager et serez en lien avec les équipes commerciales, marketing et produit pour optimiser l’usage de l’application et les activités de bien-être en entreprise.