Autonomous Store Manager — Customer & Ops Leader

Monoprix; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Monop propose un poste de Manager (F/H) à Aix-en-Provence. Vous serez un véritable relais entre les employés et la direction, avec des responsabilités managériales et une culture qui valorise l'initiative.

Vous optimiserez l'accueil et la fidélisation de la clientèle, gérerez les commandes et les démarques, assurerez la tenue du rayon et la rotation des produits, et accompagnerez le directeur dans la gestion des collaborateurs.

Qualifications

• Première expérience réussie dans la distribution ou la restauration rapide.
• Commerçant(e) dans l'âme, vous avez envie de vous investir dans une enseigne novatrice.
• Nous comptons sur vos aptitudes managériales, votre sens du service et vos capacités de gestionnaire pour satisfaire une clientèle exigeante et développer votre chiffre d'affaires.

Responsabilités

• Optimisez l'accueil et la fidélisation de la clientèle.
• Gérez les commandes.
• Gérez et optimiser les démarques.
• Maintenir la permanence de l'offre produit.
• Assurez la réception, la mise en rayon et le réassort des produits au quotidien.
• Gérez les zones de flux en caisse et participer à l'encaissement client.
• Accompagnez le directeur sur la gestion des collaborateurs.
• Gérez les litiges clients.
• Assurez l'ouverture et/ou la fermeture du magasin en fonction de la rotation des plannings.

Description du poste

Monop propose un poste de Manager (F/H) à Aix-en-Provence. Vous serez un véritable relais entre les employés et la direction, avec des responsabilités managériales et une culture qui valorise l'initiative.

Vous optimiserez l'accueil et la fidélisation de la clientèle, gérerez les commandes et les démarques, assurerez la tenue du rayon et la rotation des produits, et accompagnerez le directeur dans la gestion des collaborateurs.