Manager Opérationnel(le) – Leadership & Croissance

Monoprix; Marseille; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Monop, Marseille recherche un Manager (F/H) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez un relais entre les employés et la direction, et vous prendrez des initiatives sur le terrain.

Vous optimiserez l'accueil et la fidélisation client, vous gérerez les commandes, le réassort et les litiges. Rejoignez-nous pour relever les challenges quotidiens et développer le chiffre d'affaires.

Qualifications

• Première expérience réussie dans la distribution ou la restauration rapide.
• Esprit commerçant et envie d’innover dans une enseigne novatrice.
• Aptitudes managériales, sens du service et capacité à développer le chiffre d’affaires.

Responsabilités

• Optimiser l'accueil et la fidélisation de la clientèle.
• Gérer les commandes et les démarques.
• Maintenir l’offre produit et le réassort quotidien.
• Gérer les zones de flux en caisse et participer à l’encaissement.
• Accompagner le directeur sur la gestion des collaborateurs.
• Gérer les litiges clients et assurer l’ouverture/fermeture selon le planning.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Négociation

Description du poste

Monop, Marseille recherche un Manager (F/H) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez un relais entre les employés et la direction, et vous prendrez des initiatives sur le terrain.

Vous optimiserez l'accueil et la fidélisation client, vous gérerez les commandes, le réassort et les litiges. Rejoignez-nous pour relever les challenges quotidiens et développer le chiffre d'affaires.