Manager - Monop

Monoprix; Marseille; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Monop, Marseille recherche un Manager (F/H) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez un relais entre les employés et la direction, et vous prendrez des initiatives sur le terrain.

Vous optimiserez l'accueil et la fidélisation client, vous gérerez les commandes, le réassort et les litiges. Rejoignez-nous pour relever les challenges quotidiens et développer le chiffre d'affaires.

Qualifications

• Première expérience réussie dans la distribution ou la restauration rapide.
• Esprit commerçant et envie d’innover dans une enseigne novatrice.
• Aptitudes managériales, sens du service et capacité à développer le chiffre d’affaires.

Responsabilités

• Optimiser l'accueil et la fidélisation de la clientèle.
• Gérer les commandes et les démarques.
• Maintenir l’offre produit et le réassort quotidien.
• Gérer les zones de flux en caisse et participer à l’encaissement.
• Accompagner le directeur sur la gestion des collaborateurs.
• Gérer les litiges clients et assurer l’ouverture/fermeture selon le planning.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Négociation

Description du poste

Vous rêvez d’intégrer une équipe de choc dans une entreprise novatrice ? De travailler avec un Directeur qui vous donne des responsabilités ?

Devenez Manager (F/H) chez Monop, votre Directeur vous laissera prendre des initiatives. C’est culturel !

Chez Monop, travaillez avec enthousiasme et en équipe. On encourage les initiatives, les idées sont bienvenus. Nous rejoindre, c’est profiter d’une aventure professionnelle riche en opportunités.

Autonome !

• Vous serez un véritable collaborateur terrain ainsi qu'un réel relais entre les employés polyvalents et les managers de Direction.

Contribuez aux objectifs et au management

• Optimisez l'accueil et la fidélisation de la clientèle.
• Gérez les commandes.
• Gérez et optimiser les démarques.
• Maintenir la permanence de l'offre produit.
• Assurez la réception, la mise en rayon et le réassort des produits au quotidien.
• Gérez les zones de flux en caisse et participer à l'encaissement client.
• Accompagnez le directeur sur la gestion des collaborateurs.
• Gérez les litiges clients.
• Assurez l'ouverture et/ou la fermeture du magasin en fonction de la rotation des plannings.

Profil De Candidat Recherché

Vous avez une première expérience réussie dans la distribution ou la restauration rapide.

Commerçant(e) dans l'âme, vous avez envie de vous investir dans une enseigne novatrice.

Nous comptons sur vos aptitudes managériales, votre sens du service et vos capacités de gestionnaire pour satisfaire une clientèle exigeante et développer votre chiffre d'affaires.

Hachi motivé(e) par le challenge ? Postulez !

Chez Monop, nous faisons de la Diversité un moteur de performance : garantir l’égalité des chances et accueillir toutes les singularités, c’est la force qui fait grandir nos équipes au quotidien.