Auditeur de Nuit – Front Desk & Conciergerie 5*

BOUTIQUE HOTELS COLLECTION; Saint-Raphaël; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle ALAN

Téléconsultation médicale

Carte interactive des médecins

Remboursement de soins rapide

Résumé du poste

La Villa Mauresque, hôtel 5 étoiles à Saint-Raphaël, recherche un Night Auditor pour renforcer ses équipes. Vous assurerez l'enregistrement et le départ des clients, gérerez les réservations et la facturation, et veillerez à la sécurité et au service tout au long de la nuit.

Vous avez une formation en hôtellerie et une expérience équivalente, une excellente présentation et un esprit d'équipe. Maîtrise de l’anglais et du Pack Office souhaitée; connaissance d’Opéra Cloud appréciée.

Qualifications

• Formation en hôtellerie et expérience dans un établissement de même catégorie.
• Maîtriser le Pack Office; connaissance d'Opéra Cloud est un plus.
• Excellente présentation et rigueur, sens du relationnel et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Enregistrer et départ des clients.
• Gérer les réservations et la facturation; traiter les emails et le standard.
• Assurer le room-service et veiller à la sécurité et au bien-être des clients.
• Effectuer des rondes nocturnes et préparer l'établissement pour le jour.

Connaissances

Anglais courant

Pack Office

Esprit d'équipe

Rigueur

Service client

Formation

Formation en hôtellerie

Outils

Opéra Cloud

Description du poste

La Villa Mauresque, hôtel 5 étoiles à Saint-Raphaël, recherche un Night Auditor pour renforcer ses équipes. Vous assurerez l'enregistrement et le départ des clients, gérerez les réservations et la facturation, et veillerez à la sécurité et au service tout au long de la nuit.

Vous avez une formation en hôtellerie et une expérience équivalente, une excellente présentation et un esprit d'équipe. Maîtrise de l’anglais et du Pack Office souhaitée; connaissance d’Opéra Cloud appréciée.