Attaché Technique – Pilote Ypareo et Pilotage Formation

CMA Nouvelle Aquitaine; La Rochelle; Hybride; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

CMA Nouvelle-Aquitaine recrute un Attaché(e) technique - appui à la Référente du logiciel formation à La Rochelle. Vous serez chargé(e) de travaux et d'études, participant à la conduite d’actions de la direction régionale et d’accompagnement des utilisateurs sur les modules Planning, CRM, Pédagogie et Exports.

Vous assurerez le support 2nd niveau, la formation des équipes CMA Formation, la rédaction des processus régionaux et la diffusion des nouveautés, tout en pilotant des outils régionaux

Qualifications

• Expertise dans le domaine d'activité: modules Ypareo
• Gestion de projet et pilotage d'une étude
• Travailler en équipe / réseau
• Rédiger et mettre en forme des documents
• Organiser et animer une réunion
• Évaluer une activité, une action, un résultat

Responsabilités

• Assistance et dépannage de niveau 2 sur les modules Planning, CRM et Pédagogie
• Formation des équipes CMA FORMATION
• Rédaction des processus régionaux et harmonisation des documents
• Veille et diffusion des nouveautés
• Contrôle de saisie des données
• Création et gestion des outils de pilotage (tableaux de bord) en Power BI
• Harmonisation des outils de pilotage et co-construction de processus et outils de contrôle
• Pilotage des audits des modules Planning, CRM et Pédagogie

Connaissances

Gestion de projet

Pilotage d'une étude

Travail en équipe

Rédaction de documents

Animation de réunion

Évaluation d'activité

Outils

Power BI

Ypareo

Description du poste

CMA Nouvelle-Aquitaine recrute un Attaché(e) technique - appui à la Référente du logiciel formation à La Rochelle. Vous serez chargé(e) de travaux et d'études, participant à la conduite d’actions de la direction régionale et d’accompagnement des utilisateurs sur les modules Planning, CRM, Pédagogie et Exports.

Vous assurerez le support 2nd niveau, la formation des équipes CMA Formation, la rédaction des processus régionaux et la diffusion des nouveautés, tout en pilotant des outils régionaux