Attaché Technique – Pilotage Ypareo & BI, Formation

CMA Nouvelle Aquitaine

Agen

Sur place

EUR 28 000 - 34 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

La CMA Nouvelle-Aquitaine recherche un Attaché(e) technique en CDD pour appuyer la référente du logiciel formation et conduire des actions régionales. Vous travaillez sous l’autorité du Directeur régional de la formation professionnelle et participez à des travaux d’études et à la conduite d’actions.

Vous accompagnerez les utilisateurs sur les modules Planning, Gestion de la relation client et Pédagogie, assurerez l’assistance et la formation, rédigez les process régionaux et pilotez les outils

Qualifications

Expertise dans le domaine d'activité: modules Ypareo.
Gestion de projet et pilotage d'une étude.
Travailler en équipe / réseau.
Rédiger et mettre en forme des documents.
Organiser et animer une réunion.
Evaluer une activité, une action, un résultat.

Responsabilités

Assistance et dépannage de niveau 2
Formation des équipes CMA FORMATION
Rédaction des process régionaux et harmonisation des documents
Veille et diffusion des nouveautés
Contrôle de saisie des données
Création des outils de pilotage régionaux (tableaux de bord, Power BI)
Harmonisation des outils de pilotage départementaux
Co-construction de process, d’outils de contrôle et de pilotage sur les autres modules (priorité sur le module facturation)
Participation à la création d’un mode d’audit spécifique à Ypareo visant à s’assurer du respect des processus et de la fiabilité des données
Pilotage des audits et création des outils de contrôle sur les modules Planning, Gestion de la relation client et Pédagogie